Caso pag 495

UNIVERSIDAD DE COSTA RICA
SEDE DEL ATLÁNTICO TURRIALBA



CURSO: SISTEMAS AUTOMATIZADOS II


CASO PÁGINA 495
CASO: ¿PUEDE LA ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS MARCAR LA DIFERENCIA?


PROFESOR:LIC. ANTHONY ORTEGA


ESTUDIANTES:
KATHERINE ARAYA PEREIRA
JEAN CARLO CASTILLO BONILLA




Caso: ¿Puede la administración de procesos de negocios marcar la diferencia?

Preguntas:
1. ¿Por qué lascompañías grandes como Amerisource- Bergen y Diebold son buenos candidatos para la administración de procesos de negocios?
Sin duda alguna estas dos compañías son buenas candidatas para la administraciónde procesos de negocios debido a que cada una de ellas son empresas exitosas ,la primera es una de las más grandes del mundo que proporciona servicios farmacéuticos y la otra es líder mundial enintegración de sistemas de seguridad y automatización , además estas compañías poseen una extensa gama de relaciones y procesos de negocios muy complejas que a su vez eran consideradas como viejos eineficientes es por ello que optaron por el BPM con el fin de que sea una herramienta de negocios para comprender ,mejorar analizar ,administrar y rediseñar sus procesos.

2. ¿Cuáles fueron losbeneficios de negocios para cada compañía al rediseñar y administrar sus procesos de negocios?

Los principales beneficios fueron:
Los profesionales de negocios, gerentes y especialistas en sistemas deinformación pueden crear modelos gráficos enriquecidos de los procesos de negocios.
Así como nuevas interfaces de usuario y reglas de negocios.
La plataforma ofrece a los gerentes una visibilidad en tiemporeal para monitorear, analizar, controlar y mejorar la ejecución de esos procesos.
Además se pueden integrar los nuevos procesos con los sistemas operacionales existentes.
Ayuda a recibir,organizar y analizar los datos existentes.
Predecir desempeños futuros.
Proveer una vista más completa del proceso de pedidos.

3. ¿Cómo cambió la BPM la forma en que estas compañías operaban sus negocios?...