Caso Palusa
Páginas: 15 (3737 palabras)
Publicado: 28 de diciembre de 2012
|Caso Palusa |23 DE JUNIO |
| |2012 |
|CECILIA CAZAL. GIOVANNA FACHOLI. ALEJANDRA NUÑEZ. VICTORIA RODRIGUEZ |Introducción a la Psicología dela |
| |Organización y el Trabajo. Profesora:|
| |Mercedes Argaña |
Índice.
1. Introducción Pág. 2
2. Datos de contextualización de la empresa Pág. 3
3. Demandapara la consultoría Pág. 4
4. Esquema preliminar de diagnóstico de procesos organizacionales Pág. 4
5. Hipótesis de trabajo (áreas en las que habría que intervenir) Pág.12
6. Propuestas de posibles intervenciones Pág.13
7. Referencias Pág.15
1. Introducción
La propuesta que se presenta a continuación forma parte de la malla curricular de la catedra Introduccióna la Psicología de las Organizaciones y del Trabajo, que nos introduce a de manera rápida a la Psicología Laboral y forma aplicable.
El objetivo del trabajo ha consistido en la identificación de los posibles aspectos a mejorar en la empresa Palusa. La propuesta de posibles líneas de acción se desarrolla según el marco teórico del modelo AMIGO y de las intervenciones del DesarrolloOrganizacional.
El documento está organizado en secciones: la primera es esta introducción, la segunda contextualiza el marco en el cual se propone la intervención, la tercera describe la demanda, las siguientes exponen las áreas identificadas que podrían ser mejoradas y las alternativas de intervención que podrían ser llevadas a cabo.
2. Datos de contextualización.
Palusa es unaempresa nacional creada en 1985 en la ciudad de Encarnación. En sus inicios Palusa se dedica exclusivamente a la distribución de los productos, que consisten en jugo de diversas frutas.
Con el tiempo Palusa se expande a través de todo el territorio paraguayo hasta lo que es hoy en día; posee sucursales en Cuidad del Este, Asunción y Caaguazú, con distintos socios dentro de la misma.
Hacia elaño 1995 la demanda que recibía de sus clientes y el crecimiento del sector obligo a los propietarios a tomar la decisión de generar el proceso de envasado en su propia fabrica además de la distribución. El área de envasado fue ubicada en la sucursal de Cuidad del Este por ser la que poseía la mejor infraestructura.
Hoy en día Palusa es líder en el sector de fabricación de jugos, susproductos son distribuidos a grandes cadenas de supermercados tanto como a pequeños comerciantes (almacenes y copetines).
La sede de Ciudad del Este es la que tiene mejores resultados, pero una serie de problemas llamaron la atención del gerente Diego González que acudió a nuestra consultora en busca de concejos.
3. Demanda para la consultoría
El señor Diego González explica que loscambios dentro de Palusa Cuidad del Este han sido muchos y al parecer en poco tiempo, mostrando así algunas dificultades dentro del equipo de gerencia.
Diego es Gerente Principal hace seis meses y se encuentra con problemas en el área de manejo de personal además comenta que las fricciones y desacuerdos entre los cinco integrantes de la gerencia son múltiples. Cada uno de los compañeros de equipotiene una manera diferente de gestionar al personal y las diferencias interpersonales en la formación se hacen notar. Existen fricciones complicadas entre las personas con mas antigüedad dentro de la empresa y las personas bien formas pero muy nuevas dentro de Palusa.
La problemática generada dentro de la administración se hace notar dentro la de fábrica en la cual los empleados se quejan de...
| |2012 |
|CECILIA CAZAL. GIOVANNA FACHOLI. ALEJANDRA NUÑEZ. VICTORIA RODRIGUEZ |Introducción a la Psicología dela |
| |Organización y el Trabajo. Profesora:|
| |Mercedes Argaña |
Índice.
1. Introducción Pág. 2
2. Datos de contextualización de la empresa Pág. 3
3. Demandapara la consultoría Pág. 4
4. Esquema preliminar de diagnóstico de procesos organizacionales Pág. 4
5. Hipótesis de trabajo (áreas en las que habría que intervenir) Pág.12
6. Propuestas de posibles intervenciones Pág.13
7. Referencias Pág.15
1. Introducción
La propuesta que se presenta a continuación forma parte de la malla curricular de la catedra Introduccióna la Psicología de las Organizaciones y del Trabajo, que nos introduce a de manera rápida a la Psicología Laboral y forma aplicable.
El objetivo del trabajo ha consistido en la identificación de los posibles aspectos a mejorar en la empresa Palusa. La propuesta de posibles líneas de acción se desarrolla según el marco teórico del modelo AMIGO y de las intervenciones del DesarrolloOrganizacional.
El documento está organizado en secciones: la primera es esta introducción, la segunda contextualiza el marco en el cual se propone la intervención, la tercera describe la demanda, las siguientes exponen las áreas identificadas que podrían ser mejoradas y las alternativas de intervención que podrían ser llevadas a cabo.
2. Datos de contextualización.
Palusa es unaempresa nacional creada en 1985 en la ciudad de Encarnación. En sus inicios Palusa se dedica exclusivamente a la distribución de los productos, que consisten en jugo de diversas frutas.
Con el tiempo Palusa se expande a través de todo el territorio paraguayo hasta lo que es hoy en día; posee sucursales en Cuidad del Este, Asunción y Caaguazú, con distintos socios dentro de la misma.
Hacia elaño 1995 la demanda que recibía de sus clientes y el crecimiento del sector obligo a los propietarios a tomar la decisión de generar el proceso de envasado en su propia fabrica además de la distribución. El área de envasado fue ubicada en la sucursal de Cuidad del Este por ser la que poseía la mejor infraestructura.
Hoy en día Palusa es líder en el sector de fabricación de jugos, susproductos son distribuidos a grandes cadenas de supermercados tanto como a pequeños comerciantes (almacenes y copetines).
La sede de Ciudad del Este es la que tiene mejores resultados, pero una serie de problemas llamaron la atención del gerente Diego González que acudió a nuestra consultora en busca de concejos.
3. Demanda para la consultoría
El señor Diego González explica que loscambios dentro de Palusa Cuidad del Este han sido muchos y al parecer en poco tiempo, mostrando así algunas dificultades dentro del equipo de gerencia.
Diego es Gerente Principal hace seis meses y se encuentra con problemas en el área de manejo de personal además comenta que las fricciones y desacuerdos entre los cinco integrantes de la gerencia son múltiples. Cada uno de los compañeros de equipotiene una manera diferente de gestionar al personal y las diferencias interpersonales en la formación se hacen notar. Existen fricciones complicadas entre las personas con mas antigüedad dentro de la empresa y las personas bien formas pero muy nuevas dentro de Palusa.
La problemática generada dentro de la administración se hace notar dentro la de fábrica en la cual los empleados se quejan de...
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