Caso pampers

Gerencia de Mercadeo y Ventas
Fredy Vélez Niño

Caso: Pampers, experto en el cuidado del bebé
Cuestionario

1. Antes de leer este caso; ¿Cuál era la percepción que tenia de Pampers?Una marca de Pañales con reconocimiento internacional.

2. Mencione al menos dos factores claves de éxito de Procter & Gamble con su marca Pampers.

• Su calidad respaldada con lasinvestigaciones de su Instituto y la transferencia de ese conocimiento y desarrollo en la comercialización
• La ubicación de esta marca dentro de la cadena de distribución
• “Larivalidad con los competidores existentes” (Kimberly- Huggies), y su participación del mercado con la diversidad de productos con la marca para el cuidado del bebe, y su posicionamiento.

3.Identifique el objetivo general y los secundarios del plan de comunicaciones.

-General: Posicionar a Pampers ante el publico objetivo como el experto en el cuidado de los bebes.
- Secundarios:* Ganar reconocimiento racional y emocional por parte de las
madres.
* Consolidar el liderazgo de la marca en el mercado de lospañales
* Comunicar todas las iniciativas e innovaciones orientadas al
cuidado de los bebes.
* Fortalecer elvínculo de la marca con la comunidad y su público.

4. Además de la publicidad, que canales de comunicación reconoce en la campaña “Pampers, experto en el cuidado del bebe”, como relacionespublicas, relaciones con la comunidad, con el gobierno, marketing directo…?

• Marketing Directo:

✓ Abuelas recomendando el producto, en las góndolas de los principalessupermercados del país.
✓ Unidad móvil de Pampers que recorrió y se instalo en distintos balnearios de la costa atlántica.
✓ Programa de televisión “cuidando a tu...