Caso Papiro resuelto
Páginas: 6 (1270 palabras)
Publicado: 6 de enero de 2014
UNIVERSIDAD ESAN
DIPLOMADO EN GESTION LOGÍSTICA Y OPERACIONES
TRUJILLO
CURSO: GESTIÓN DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO
PROFESOR: VICTOR TATEISHI SAITO
TÍTULO: CASO PAPIRO S.A.
INTEGRANTES:
Cruz Chinchayán, Johan
Rojas Aponte, Fabian
Saavedra Vásquez, Guilliana
Urbina Lozano, Jorge
Trujillo, 17 de Agosto de 2012
Caso Práctico: PapiroS.A.
Antes de dar las alternativas y realizar la elección de una de ellas para dar solución al caso, es necesario establecer el escenario del problema, de tal forma que las alternativas y solución que mejor se ajusta al criterio de los integrantes del grupo se encuentren dentro de este escenario.
1.- Definición de los atributos de valor de Papiro S.A.
1.1. Confiabilidad en despachosPapiro S.A. tiene éxitos en sus ventas en especial con su cliente-país Colombia, en base al estricto cumplimiento de su programa de despachos y puntualidad de sus entregas.
1.2. Calidad de los productos
La calidad de los productos ha sido siempre la acordada en base a los acuerdos con cliente y es estable en el tiempo.
2.- Características del negocio
Depende fuertemente de las exportaciones,las cuales están concentradas en un solo cliente-país (Colombia), por lo cual debe cuidar la relación porque representa el 49.12% de la venta total de la empresa (US$ 1.1MM/mensual) y específicamente para este caso de su producto catálogos publicitarios que representan el 71% de la facturación. Trasladando esta dependencia al nivel de ventas totales de la compañía tenemos un posible impactonegativo en $ 383,627 si la cuenta de Colombia se pierde o afecta.
La exportación se hace en ciclos de 21 días, con cronograma, por lo tanto la cobertura de sus insumos es de 3 meses como stock de seguridad.
Papiro debe tener reservas en naves ya programadas y fletes negociados, así como servicio de agenciamiento marítimo contratados. Si la cuenta de Colombia se afecta, los costos asociados sonmayores a la venta perdida efectuándose un efecto multiplicador que reduciría la confianza del cliente-país Colombia, además perder la frecuencia afectaría directamente un atributo de valor de la empresa.
El principal insumo de su proceso es la bobina de papel, la cual se importa desde Europa para garantizar la calidad del suministro. Los tiempos de tránsito son de 30 días, sujeto a variabilidadpropia del sector. Los insumos no se pueden cambiar de forma imprevista porque son el resultado de un largo proceso de selección. Cambiar el insumo afectaría el atributo de valor
Papiro tiene un crecimiento sostenido y ha realizado inversiones en el core de su negocio (las máquinas impresoras) modernizando toda la línea de producción.
3.- Propuestas de solución al caso Papiro S.A.
3.1-Usted es Oscar López, ¿Qué recomendaciones plantearía al Comité para solucionar el problema suscitado?
El panorama global se sustenta en el faltante de 20 toneladas de papel couche con brillo de 85gr en bobinas de 80 cm; con lo cual el 24% de pedido de catálogos publicitarios para Colombia no está cubierto con el stock actual de 65 toneladas.
Frente a este panorama se plantea lassiguientes opciones de solución las cuales serán revisadas en el Comité de emergencia de las 15:00 horas.
A. Gestionar la evaluación de total de las 889 bobinas para recuperar material
Gestionar con el área de calidad la evaluación total de las 889 bobinas de papel para determinar el daño real de las bobinas e identificar si se pueden recuperar parte de la mercadería observada.
B. Gestionarpréstamo del faltante (20 TM) a un competidor del mismo rubro:
Revisar los ingresos de importación del papel couche con brillo de 85gr en bobinas de 80 cm a través del portal de SUNAT de Montrealcorp World Perú SA, Metrocolor SA, Empresa Papelera Metropolitana SA y Papelera del Sur; para conocer si tienen importaciones del papel en mención, gestionar un préstamo de 20 toneladas para cubrir la...
UNIVERSIDAD ESAN
DIPLOMADO EN GESTION LOGÍSTICA Y OPERACIONES
TRUJILLO
CURSO: GESTIÓN DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO
PROFESOR: VICTOR TATEISHI SAITO
TÍTULO: CASO PAPIRO S.A.
INTEGRANTES:
Cruz Chinchayán, Johan
Rojas Aponte, Fabian
Saavedra Vásquez, Guilliana
Urbina Lozano, Jorge
Trujillo, 17 de Agosto de 2012
Caso Práctico: PapiroS.A.
Antes de dar las alternativas y realizar la elección de una de ellas para dar solución al caso, es necesario establecer el escenario del problema, de tal forma que las alternativas y solución que mejor se ajusta al criterio de los integrantes del grupo se encuentren dentro de este escenario.
1.- Definición de los atributos de valor de Papiro S.A.
1.1. Confiabilidad en despachosPapiro S.A. tiene éxitos en sus ventas en especial con su cliente-país Colombia, en base al estricto cumplimiento de su programa de despachos y puntualidad de sus entregas.
1.2. Calidad de los productos
La calidad de los productos ha sido siempre la acordada en base a los acuerdos con cliente y es estable en el tiempo.
2.- Características del negocio
Depende fuertemente de las exportaciones,las cuales están concentradas en un solo cliente-país (Colombia), por lo cual debe cuidar la relación porque representa el 49.12% de la venta total de la empresa (US$ 1.1MM/mensual) y específicamente para este caso de su producto catálogos publicitarios que representan el 71% de la facturación. Trasladando esta dependencia al nivel de ventas totales de la compañía tenemos un posible impactonegativo en $ 383,627 si la cuenta de Colombia se pierde o afecta.
La exportación se hace en ciclos de 21 días, con cronograma, por lo tanto la cobertura de sus insumos es de 3 meses como stock de seguridad.
Papiro debe tener reservas en naves ya programadas y fletes negociados, así como servicio de agenciamiento marítimo contratados. Si la cuenta de Colombia se afecta, los costos asociados sonmayores a la venta perdida efectuándose un efecto multiplicador que reduciría la confianza del cliente-país Colombia, además perder la frecuencia afectaría directamente un atributo de valor de la empresa.
El principal insumo de su proceso es la bobina de papel, la cual se importa desde Europa para garantizar la calidad del suministro. Los tiempos de tránsito son de 30 días, sujeto a variabilidadpropia del sector. Los insumos no se pueden cambiar de forma imprevista porque son el resultado de un largo proceso de selección. Cambiar el insumo afectaría el atributo de valor
Papiro tiene un crecimiento sostenido y ha realizado inversiones en el core de su negocio (las máquinas impresoras) modernizando toda la línea de producción.
3.- Propuestas de solución al caso Papiro S.A.
3.1-Usted es Oscar López, ¿Qué recomendaciones plantearía al Comité para solucionar el problema suscitado?
El panorama global se sustenta en el faltante de 20 toneladas de papel couche con brillo de 85gr en bobinas de 80 cm; con lo cual el 24% de pedido de catálogos publicitarios para Colombia no está cubierto con el stock actual de 65 toneladas.
Frente a este panorama se plantea lassiguientes opciones de solución las cuales serán revisadas en el Comité de emergencia de las 15:00 horas.
A. Gestionar la evaluación de total de las 889 bobinas para recuperar material
Gestionar con el área de calidad la evaluación total de las 889 bobinas de papel para determinar el daño real de las bobinas e identificar si se pueden recuperar parte de la mercadería observada.
B. Gestionarpréstamo del faltante (20 TM) a un competidor del mismo rubro:
Revisar los ingresos de importación del papel couche con brillo de 85gr en bobinas de 80 cm a través del portal de SUNAT de Montrealcorp World Perú SA, Metrocolor SA, Empresa Papelera Metropolitana SA y Papelera del Sur; para conocer si tienen importaciones del papel en mención, gestionar un préstamo de 20 toneladas para cubrir la...
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