Caso Paypal

CASO PAYPAL


1.Cual es la proposición de valor que ofrece PayPal a los consumidores? ¿y cual para los comerciantes.
La proposición de valor es que alos consumidores no se les cobra directamente por el uso de su cuenta de paypal.
Reduce el costo de transacciones para comerciantes y clientes facilita eluso del servicio ya que PayPal esta asociado con comerciantes pequeños.

2. Cuales son algunos de los riesgos de utilizar PayPal, en comparación con lastarjetas de crédito y debito
El negocio de PayPal lo convierte en un objetivo natural para fraude tanto por parte de los comerciantes que no entregan losbienes o servicios por los q pagan sus clientes como también por parte de la fuerzas externas que envían correos electrónicos fraudulentos a sus clientes pararobarles su contraseña, números de tarjetas tarjetas de crédito y demás información personal
Los riesgos de la tarjetas de créditos son menores porque puedenegar un cargo y así recuperar el 50% de dicho cargo

3.Que estrategias recomendaría usted que PayPal debería buscara fin de mantener su crecimientodurante los próximos cinco años?
Mejorar la confianza de los clientes
Ver en que están fallando y así poder darle un buen servicio al cliente
Mantener losprecios, o cargos por servicios

4. Porque las redes de teléfonos celulares son una amenaza para el futuro crecimiento de PayPal?
Por los fraudes, que día adía se presentan ya que por medio de teléfonos celulares pueden existir terceras personas como ser extravio,robo o cualquier otro incidente que pueda ocurrir.