Caso Pen

Caso PEN S,A

700 Personas:

Volumen de actividades ha crecido mucho la estructura no ha variado demasiado.
Producto: Lapiceros único producto bolígrafos no recargables en 4 colores, ventamasiva.

20 años de existencia 15 años de fabricar PEN Colora. Elimino otros productos hace 5años no incorpora nuevos productos.
Batió todos los record de ventas obtuvo alta rentabilidad participaciónestimada hace 5 años 65%.

• Esfuerzo en planeamiento y producción.
• No se ha hecho esfuerzo en la parte comercial ni financiera
• Mitología adecuada para bajar y tiempos.
•Compra a bajos precios sin control de calidad


Planeamiento: Estimación de producción a L.P. (5 a 10 años) partiendo de la demanda actual y tendencias de ventas.

Con base ala estimación de ventasalternativas ampliación de planta.
• Duplicar 2 años
• Triplicar 6%
Se busca aumentar la participación en el mercado y la rentabilidad.
• Sistema de planeamiento corto y mediano plazo• Presupuestos de producción anuales y 5 años.

A: Problema Principal: La falta de una gama de productos variados y de mejor calidad así como la deficiencia en las áreas comerciales yfinancieras y la de una mejor planificación.

B: Problemas Secundarios:

1. manejo de un único producto
2. falta de inversión en áreas comerciales y financieras.
3. disminución en la calidad delos productos.
4. el planeamiento a largo plazo
5. ampliación innecesarios por planeamiento erróneo
6. presupuestos a corto y mediano plazo son estimados a largo plazo
7. estadosfinancieros y de producción brindan información falsa por error en la planificación y presupuestos
8. empresa familiar involucrada en las áreas gerenciales y de una directiva a su vez. Duplicidad defunciones y falta de control
9. obsolencia y calidades de la jefatura financiera.
10. se desprende una gran cantidad de jefaturas
11. gran cantidad de personal



C: Alternativas:...