Caso Philips

Está decidida a ser “La primera elección de los clientes en todos los mercados que actúa”

IDENTIFICACIÓN DE LOS PUNTOS FUERTES Y LOS DÉBILES

Puntos fuertes
• Amplia cobertura geográfica
• Buena habilidades de investigación y desarrollo conjuntamente con habilidades de fabricación
• Experiencia en administración y habilidades en recursos humanos
• Facilidad para contratos conjuntos oJoint Venture

Puntos débiles
• Lucha interna entre las distintas divisiones
• Conflicto por la cultura organizacional
• Alta estructura en costos
• Débil comercialización de sus productos
• Estructura organizacional burocrática

ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

El ambiente externo se vio afectado en la década de 1960 con la presentación de cambios significativos en el mediocompetitivo que le afectaron profundamente.
Los principales cambios fueron:
1. La reducción de las barreras comerciales en todo el mundo, debido a los esfuerzos del Acuerdo General de Aranceles Aduanas y Comercio (GATT) y la creación de la Comunidad Económica Europea.
2. La aparición de nuevos competidores en el Japón (1960-1970), quienes se aprovecharon de la reducción de las barreras comerciales yaumentaron su producción a nivel doméstico, la cual exportaron para el resto del mundo. Al incrementar la producción el resultado de las economías de escala les permitió una importante reducción de costos unitarios por debajo de los logrados por los competidores occidentales; esto aumentó las presiones competitivas para Philips.
3. Debido a los constantes cambios tecnológicos el coste de I+D yfabricación se incrementó muy rápidamente. El ritmo de los cambios tecnológicos estaba acelerándose y el ciclo de vida de los productos se reducía cada vez más. Esta situación proporcionó menos tiempo a las empresas en la industria electrónica para recuperar sus inversiones de capital, antes de que llegara una nueva generación de productos.

Oportunidades
• Extenderse a mercados extranjeros
•Explotar potenciales segmentos del mercado
• Ingresar a nuevos negocios relacionados

Amenazas
• Caída de las barreras comerciales en el ámbito mundial por el GATT
• La creación de la Comunidad Económica Europea generó una reducción adicional de las barreras comerciales
• Aparición de nuevos competidores Japoneses
• Presiones competitivas en la mayor parte de las áreas de negocios,por no poder lograr economías de escalas
• Ritmo de cambios tecnológico y ciclos de vida de productos se reducían

ANÁLISIS DOFA

Puntos fuertes / Oportunidades

Amplia cobertura geográfica / Extenderse a mercados Extranjeros
Por su amplia cobertura geográfica tiene mayor oportunidad de desarrollar canales de distribución, un contacto más directo con los proveedores de cada zona, dichadiversificación le permitiría satisfacer las necesidades de cada mercado local y de esta forma crear lealtad de marca.
Buenas habilidades de I+D y de Fabricación / Ingresar a nuevos negocios relacionados
Aprovechar las habilidades de Philips de I&D para desarrollar nuevas tecnologías para que otra compañía realice la comercialización de sus productos.
Facilidad para realizar Operaciones conjuntaso Joint Venture / Extenderse a mercados extranjeros
Desarrollar las habilidades de Philips para realizar Joint Venture con compañías líderes para la comercializar sus productos en el extranjero.

Puntos débiles / Oportunidades

Alta estructura de costes / Extender a mercados extranjeros
La estructura de costos altos con la cual operaba Philips le dificultaba extenderse mercados extranjeros.Alta estructura de costes / Explotar segmentos potenciales del mercado
La estructura de costos altos dificultaba a Philips la oportunidad de desarrollar o explotar potenciales segmentos del mercado.

Puntos fuertes / Amenazas

Amplia cobertura geográfica / Caída de las barreras comerciales a nivel mundial por el GATT
La amplia cobertura geográfica de Philips frente a la caída de las...