Caso Pillsbury

Investigación de mercado I
C 1
Cap 2 Schiffman
Cuanto más se sepa acerca del proceso de toma de decisiones de sus consumidores meta, más probable será que diseñen estrategias de marketing ycampañas promocionales que sean atractivas y que influyan favorablemente en los consumidores meta.
Información secundaria: información que ya fue recabada con otra finalidad
investigación primaria: lainvestigación nueva especialmente diseñada y recopilada para los propósitos de un problema de investigación actual. cualitativa es a través de grupos de enfoque y entrevistas en profundidad,cuantitativa por observación, experimentación y encuestas.

Análisis proceso de investigación:

1.definir los objetivos de la investigación, 2. recopilar y evaluar datos secundarios, 3. diseñar unestudio de investigación primaria, 4. recopilar los datos primarios, 5. analizar los datos y 6. preparar un informe con los resultados.

1 ) Desarrollo de los objetivos de investigación
Consiste endefinir cuidadosamente los objetivos del estudio y los propocitos entre la persona q solicita la investigación y el investigador. Para nuevas ideas cualitativa, determinar cuantos consumidores meta haycuantitativa.


2) Recolección de datos secundarios
Información actualmente disponible responderá parcial o incluso totalmente a la pregunta de investigación elegida.
-Datos secundarios internos-Datos secundarios externos: públicos y gubernamentales, publicaciones especializadas / web, agencias especializadas que venden datos, paneles de consumidores

3) Diseño de investigación primariaCualitativa : investigación motivacional, descubre las motivaciones ocultas o inconscientes de los consumidores a través de entrevistas personales o grupos de enfoque. Cuestionario de selección/guía de discusión/ tácticas proyectivas.

Cuantitativa: mejorar su conocimiento acerca de la aceptación que tienen varios productos o marcas específicos, así como del impacto de los mensajes...