Caso Plaza Vea
MARKETING
ESAN – TP55-3
Phd. Otto Regalado Pezúa
Antecedentes
Las ventas en los supermercados creció en el año 2012
en un 15% aproximadamente al sumar US$ 3,600millones este año (*).
El sector de supermercados en lo que respecta a
participación
de
mercado, 30%
pertenece
a
Supermercados Peruanos S.A. y 52% a Cencosud.
Los supermercados en provinciaseran pequeños
formatos y no movían gran cantidad de productos.
(*) Diario Gestión - 27 de agosto del 2012
Antecedentes
Las barreras de entrada de un supermercado en provincias loshacían poco atractivos, debido a:
La necesidad de alcanzar un volumen de ventas que permita justificar
la rentabilidad.
Obtener precios ventajosos de los proveedores.
Disponibilidadde terrenos cercanos a áreas de concentración del
consumo.
Alta penetración de los canales tradicionales como mercados y
bodegas (95%).
Sin embargo, el mercado era aún virgen, por lo que elpotencial de crecimiento y desarrollo de productos y
servicios sofisticados era enorme.
Objetivos de Marketing
Los dos principales objetivos de marketing en esta campaña
son:
Incrementar en por lo menos 20% el nivel de ventas en las
ciudades donde había incursionado
Centrarse en el top of mind de la marca.
Público objetivo:
El público objetivo de Plaza Vea eran amas decasa de 25 a 50 años
de los nive1es socioeconómicos A, B y C, mujeres con hábitos de
compra bien definidos.
Estrategia
En el año 2007 iniciaron operaciones en provincias. y
actualmenteposeen tiendas en Trujillo, Chiclayo, Arequipa y
Huancayo.
La estrategia de crecimiento adoptada por Plaza Vea en
provincias fue la de expansión de mercados, dado que
orientó a provincias elservicio que ya ofrecía en Lima, con
el mismo concepto de supermercado.
Microentorno
La Compañía:
Proveedores:
Supermercados Peruanos diseño su misión y visión...
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