caso polipanel

DIANA CAROLINA AVILA CUERVO UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS FACATATIV 2014 INTRODUCCIN En el siguiente documento se realizara un anlisis de caso para la empresa POLIPANEL, esta es una empresa que naci en Bogot en 1998, y cuya actividad econmica es ofrecer sistemas de refrigeracin, su fundador DANIELBESEDICHECK, crea esta empresa aprovechando sus relaciones comerciales y conocimiento en el sector. El anlisis se realizara a travs de una serie de preguntas las cuales permitirn promover un aprendizaje significativo y lograr el acercamiento a situaciones reales que deben afrontar los administradores de empresas colombianas. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Realizar un anlisis de caso a una empresacolombiana llamada POLIPANEL, con el fin de lograr el entendimiento de las temticas principales de marketing. OBJETIVOS ESPECIFICOS Identificar las estrategias que implement Polipanel para el desarrollo de nuevos productos Evaluar las estrategias de segmentacin de mercado Establecer cul es el factor diferenciacin y la generacin de valor agregado para los clientes de Polipanel SOLUCIN DE PREGUNTASDescriba las estrategias que implement C.I Polipanel S.A para el desarrollo de nuevos productos Inicialmente el fundador tena un conocimiento emprico del negocio de refrigeracin industrial es decir el know how, y al ver que no poda producir y competir con precios bajos pues los costos de produccin eran elevados opto por comercializar los productos y entregar soluciones de diseo e ingeniera. Luegodesarrollo una estrategia de marketing a travs de la reestructuracin de su logotipo y slogan dando una perspectiva diferente al cliente. Logro realizar entregas a tiempo y con calidad esto ayudo a que lo recomendaran voz a voz Realizo exploracin de nuevos mercados como Panam, Costa Rica y Ecuador y aunque no se obtuvo la retribucin esperada se logr incursionar en Venezuela creando una sucursal lacual es totalmente independiente pero que rescata la misma filosofa de trabajo. Despus empleo la estrategia de certificarse en ISO 9001 para convertirse en una empresa ms competitiva y dar confianza a sus clientes y proveedores. Por ltimo la estrategia de dar el conocimiento a miembros de su familia con el fin de garantizar la existencia en el tiempo de su organizacion Identifique las fortalezas ydebilidades de la estrategia de segmentacin de mercado, implementada por C.I Polipanel S.A Fortalezas Debilidades Los sectores de mercado de POLIPANEL est compuesto por Flores, alimentos, crnicos, pesca, frutas y verduras, entre otros procesos industriales Al ofrecer calidad y puntualidad en la entrega del producto garantiza que las grandes industrias estn dispuestas a pagar un valor ms elevadoen el producto. Falta establecer una persona del rea comercial capacitada en las principales ciudades del pas con el fin de minimizar gastos de viticos, y que adems de una atencin oportuna a los clientes y resuelva las dudas de ellos en cuanto a refrigeracin se habla. El contar con clientes como almacenes xito permite tener un aliado y un cliente potencial que no solamente realizara un pedido paracada sucursal, sino que tambin hablara muy bien de su proveedor Si bien hay puntos a favor tenemos uno que es bastante negativo para la industria y es que los clientes potenciales exigen la post venta del producto, pero la compaa no cuenta con la cantidad de tcnicos capacitados y calificados para realizar este tipo de labores, por lo cual se puede ver afectado el good will de la compaa Dentro dela segmentacin del mercado tenemos que siempre los alimentos y las flores requerirn de refrigeracin, por esta razn es casi seguro la continuidad de este tipo de empresas De acuerdo con la afirmacin del Gerente Comercial La propuesta de valor a los clientes de Polipanel no es mostrada con claridad por parte de la fuerza de ventas, establezca un plan de accin concreto que permita contrarrestar...