Caso politica inhibridora

UNIVERSIDAD DE PIURA

“POLITICA INHIBRIDORA”

Andrea Atoche Sánchez.

CASO: POLITICA INHIBRIDORA

1. Hechos:

* Empresa Nova Data S.A. dedicada al desarrollo de software a la mediday a la representación de ventas de productos de software.
* Es una de las empresas de la Corporación Preciado.
* Filosofía organizacional Corporación Preciado:”adaptación al cambio, vocaciónde servicio, comunicación, confianza y respeto mutuo
* Misión de la Corporación: “buscar logros a través del compromiso de las personas con la institución y buscar interdependencia a través delinterés común en un ambiente de confianza y respeto”
* Nova Data S.A. cuenta con un centro de cómputo a cargo del área de Operaciones.
* Colaboradores:
Gerente Corporativo: Jacobo Murcia.Gerente de Operaciones: Santiago Reaño.
Jefe de Operaciones: Gustavo Lecaro.
6 Operadores
* Turnos de trabajo centro de computo de día (varias personas horario rotativo) y de noche (una solapersona).
* Nova Data S.A. decide contratar a dos personas nuevas para el puesto de operadores, este trabajo exigía mucha comunicación con el personal de otras áreas, solucionar problema a la brevedadposible, coordinación con el grupo de trabajo, adaptación al cambio.
* Operarios contratados: Carlos Meneses y Marcia Callirgos.
* El Gerente corporativo de Jacobo Murcia recomendó a MarciaCallirgos por lo cual Gustavo Lecaro se sintió confiado en el proceso de selección y solo se limito a evaluarle la parte técnica.
* Ambos postulantes mostraron ser técnicamente buenos, poseían unainteligencia rápida y eran tenaces en la ejecución de sus tareas.
* Resultados del entrenamiento de los nuevos operarios:
* Carlos: se adapto al clima organizacional, trabajaba en equipo,participaba de las actividades.
* Marcia: era una persona conflictiva, intransigente, muy independiente y poco sociable.
* Lecaro decide hablar con su Gerente Santiago acerca de los problemas de...