caso politica
Páginas: 24 (5930 palabras)
Publicado: 28 de mayo de 2015
For exclusive use University of Palermo (UPAL), 2015
209-S22
25 DE JULIO DE 2008
FRANK V. CESPEDES
LAURA WINIG
CHRISTOPHER H. LOVELOCK
Los Nor’easters de Springfield: Maximizando los
ingresos en las Ligas Menores
Eran casi las 8 de la mañana del 19 de enero de 2008 y Larry Buckingham ya sabía que sería un día
arduo. Buckingham, director de marketing de los Nor’easters, un nuevo equipo debéisbol
Clase A
de la Liga Menor de Springfield, Massachusetts, había recibido llamados telefónicos de dos
reporteros locales, que buscaban comentarios sobre la noticia de que el otro equipo profesional de la
ciudad, los Falcons, un equipo de hockey sobre hielo de la Liga Menor, podía irse de la ciudad.
Muchas personas en la región habían escuchado la entrevista radial del día anterior, en la que elgerente general de los Falcons anunció que, salvo que el equipo vendiera otros 300 abonos de
temporada para el próximo período, los Falcons se estarían yendo de Springfield.
Los Nor’easters todavía no habían jugado ningún partido y no lo harían durante casi un año y
medio. Acababan de inaugurar sus oficinas en Springfield. El dueño Jimmy Mercante (empresario de
Springfield) junto con el presidente ygerente general, Bob Cortez, esperaban con entusiasmo su
primera temporada, que comenzaría en junio de 2009. Pero, el anuncio de los Falcons era
preocupante. Los Nor’easters también necesitaban vender muchos abonos para que el equipo
prosperara en Springfield. Irónicamente, Buckingham justo había comenzado a preparar las ofertas
de entradas de los Nor’easters. Tenía en mente el anuncio de losFalcons cuando fijó los precios para
la primera temporada: una decisión que debía estar definida antes de mediados de junio de 2008,
cuando estaba previsto que las entradas salieran a la venta. La situación de Buckingham era
especialmente estresante porque, aunque tenía una década de exitosa experiencia en el marketing de
varios servicios del área entretenimientos y particularmente espectáculos envivo, el sector deportes
era algo nuevo para él.
La ciudad de Springfield
Springfield, ubicada a 90 millas al oeste de Boston, era la tercera ciudad más importante de
Massachusetts. Durante la década de 1950, la ciudad fue un centro de producción vibrante y
heterogéneo, pero en 2008 sólo quedaban unos pocos fabricantes y Springfield había perdido a
muchos de los residentes de mayores ingresos, loque había dado por resultado una caída del 3,6% en
________________________________________________________________________________________________________________
El caso de LACC número 209-S22 es la versión en español del caso de HBS número 2510. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para su
discusión en clase. No es el objetivo de los casos servir de avales, fuentes de datos primarios, oejemplos de una administración buena o
deficiente.
Copyright 2006 President and Fellows of Harvard College. No se permitirá la reproducción, almacenaje, uso en planilla de cálculo o transmisión
en forma alguna: electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.
This document is authorized for use only in Pol?tica de Precios MBA 2015-1 GK byGabriel Krell, University of Palermo (UPAL) from April 2015 to October 2015.
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209-S22 | Los Nor’easters de Springfield: Maximizando los ingresos en las Ligas Menores
el ingreso promedio por sueldo desde 1990.1 En 2006, el gobierno de EE.UU. estimó que la media de
ingreso de una familia de tres miembros era de $ 37.800 y la media del ingreso delhogar en $ 31.046.
Casi el 25% de las familias vivían por debajo de la línea de pobreza. El 60% de los hogares de
Springfield estaba integrado por familias con hijos menores de 18 años, 10% eran ciudadanos de la
tercera edad, que vivían solos o en pareja y un 25% comprendía a hombres y mujeres solteros de
menos de 65 años que vivían solos. El 5% restante correspondía a otras configuraciones de...
209-S22
25 DE JULIO DE 2008
FRANK V. CESPEDES
LAURA WINIG
CHRISTOPHER H. LOVELOCK
Los Nor’easters de Springfield: Maximizando los
ingresos en las Ligas Menores
Eran casi las 8 de la mañana del 19 de enero de 2008 y Larry Buckingham ya sabía que sería un día
arduo. Buckingham, director de marketing de los Nor’easters, un nuevo equipo debéisbol
Clase A
de la Liga Menor de Springfield, Massachusetts, había recibido llamados telefónicos de dos
reporteros locales, que buscaban comentarios sobre la noticia de que el otro equipo profesional de la
ciudad, los Falcons, un equipo de hockey sobre hielo de la Liga Menor, podía irse de la ciudad.
Muchas personas en la región habían escuchado la entrevista radial del día anterior, en la que elgerente general de los Falcons anunció que, salvo que el equipo vendiera otros 300 abonos de
temporada para el próximo período, los Falcons se estarían yendo de Springfield.
Los Nor’easters todavía no habían jugado ningún partido y no lo harían durante casi un año y
medio. Acababan de inaugurar sus oficinas en Springfield. El dueño Jimmy Mercante (empresario de
Springfield) junto con el presidente ygerente general, Bob Cortez, esperaban con entusiasmo su
primera temporada, que comenzaría en junio de 2009. Pero, el anuncio de los Falcons era
preocupante. Los Nor’easters también necesitaban vender muchos abonos para que el equipo
prosperara en Springfield. Irónicamente, Buckingham justo había comenzado a preparar las ofertas
de entradas de los Nor’easters. Tenía en mente el anuncio de losFalcons cuando fijó los precios para
la primera temporada: una decisión que debía estar definida antes de mediados de junio de 2008,
cuando estaba previsto que las entradas salieran a la venta. La situación de Buckingham era
especialmente estresante porque, aunque tenía una década de exitosa experiencia en el marketing de
varios servicios del área entretenimientos y particularmente espectáculos envivo, el sector deportes
era algo nuevo para él.
La ciudad de Springfield
Springfield, ubicada a 90 millas al oeste de Boston, era la tercera ciudad más importante de
Massachusetts. Durante la década de 1950, la ciudad fue un centro de producción vibrante y
heterogéneo, pero en 2008 sólo quedaban unos pocos fabricantes y Springfield había perdido a
muchos de los residentes de mayores ingresos, loque había dado por resultado una caída del 3,6% en
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El caso de LACC número 209-S22 es la versión en español del caso de HBS número 2510. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para su
discusión en clase. No es el objetivo de los casos servir de avales, fuentes de datos primarios, oejemplos de una administración buena o
deficiente.
Copyright 2006 President and Fellows of Harvard College. No se permitirá la reproducción, almacenaje, uso en planilla de cálculo o transmisión
en forma alguna: electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.
This document is authorized for use only in Pol?tica de Precios MBA 2015-1 GK byGabriel Krell, University of Palermo (UPAL) from April 2015 to October 2015.
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209-S22 | Los Nor’easters de Springfield: Maximizando los ingresos en las Ligas Menores
el ingreso promedio por sueldo desde 1990.1 En 2006, el gobierno de EE.UU. estimó que la media de
ingreso de una familia de tres miembros era de $ 37.800 y la media del ingreso delhogar en $ 31.046.
Casi el 25% de las familias vivían por debajo de la línea de pobreza. El 60% de los hogares de
Springfield estaba integrado por familias con hijos menores de 18 años, 10% eran ciudadanos de la
tercera edad, que vivían solos o en pareja y un 25% comprendía a hombres y mujeres solteros de
menos de 65 años que vivían solos. El 5% restante correspondía a otras configuraciones de...
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