Caso práctico 2 amazon e ebay: la nueva cara de los servicios web

Caso Práctico 2
Amazon e eBay: La nueva cara de los servicios Web

Preguntas del caso de estudio:

1. ¿Cuáles son los propósitos y el valor de negocio de los servicios Web?

Estasaplicaciones o tecnologías intercambian datos entre sí con el objetivo de ofrecer unos servicios. Los proveedores ofrecen sus servicios como procedimientos remotos y los usuarios solicitan un servicio llamandoa estos procedimientos a través de la Web. Bajo esta definición, se integran capas de transporte, protocolos, tecnologías de desarrollo y métodos de intercambio de datos. Estos servicios proporcionanmecanismos de comunicación estándares entre diferentes aplicaciones, que interactúan entre sí para presentar información dinámica al usuario. Para proporcionar interoperabilidad y extensibilidad entreestas aplicaciones, y que al mismo tiempo sea posible su combinación para realizar operaciones complejas, es necesaria una arquitectura de referencia estándar. Mediante el comercio electrónico seintercambian los documentos de las actividades empresariales entre socios comerciales. Los beneficios que se obtienen en ello son: reducción del trabajo administrativo, transacciones comerciales másrápidas y precisas, acceso más fácil y rápido a la información, y reducción de la necesidad de reescribir la información en los sistemas de información.
Según Rodríguez y Cuervo 2006, el objetivoprincipal de las empresas es conseguir agilidad y ventaja competitiva, siendo capaz de adaptarse a los continuos cambios que se producen en el mercado en el que operan. Estos cambios suponen siempre unamodificación de los procesos de la organización. Se conseguiría una mayor agilidad y capacidad de innovación si las organizaciones consiguieran cambiar la arquitectura de sus sistemas de información,orientándolas hacia los procesos que habitualmente realizan, y extrayendo la gestión de estos procesos en una capa independiente de las aplicaciones.

2. ¿Cuáles son los beneficios de los servicios...