Caso práctico

      ADMINISTRACIÓN                                 

Explique el punto de vista de los gerentes Simbólicos y los Omnipotentes:


Dentro de la visión de los gerentes Omnipotentes, la empresa debe su éxito o su fracaso directamente al gerente, así como también la calidad de la empresa está determinada por la calidad de sus gerentes, esto significa que el papel que juega el gerente en estavisión es un papel indispensable, la idea dominante en la teoría de la administración y en la sociedad en general es que los gerentes son los responsables directos del éxito o el fracaso de una organización. Se le llama a esta idea hipótesis del gerente omnipotente. Este concepto refleja una noción que domina en la teoría de la administración: que la calidad de los gerentes de una organizacióndetermina la calidad de la propia organización. Se da por sentado que las variaciones en la eficacia y la eficiencia de una organización responden a las decisiones y los actos de sus gerentes. Los buenos gerentes se adelantan a los cambios, explotan las oportunidades, corrigen el mal desempeño y encauzan a las organizaciones hacia sus metas, las cuales pueden cambiar si es necesario. Cuando lasutilidades son grandes, los gerentes se atribuyen el mérito y se premian con bonos, acciones, etc. Cuando las utilidades bajan, se despide a los directores con la creencia de que la sangre nueve mejorara los resultados. Concebir a los gerentes como omnipotentes concuerda con la imagen estereotipada del ejecutivo que se hace cargo de una empresa y es capaz de superar cualquier obstáculo en lapersecución de las metas de la organización. (2010, 10). El gerente. BuenasTareas.com. Recuperado 10, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/El-Gerente/882550.html


La visión desde los gerentes Simbólicos, es que el éxito o fracaso de la empresa no recae directamente sobre los hombros del gerente, sino que se debe a un conjunto  de de fuerzas externas que quedan fuera del control de los gerentespara lograr  los objetivos. De acuerdo con el punto de vista simbólico, el efecto que producen los gerentes sobre los resultados organizacionales sustantivos es limitado, en el mejor de los casos. En lo que sí influyen los gerentes es en los resultados simbólicos; se considera que el rol del gerente consiste en crear un significado donde sólo existe desorden, confusión, y ambigüedad. Los gerentesproyectan una ilusión de control al desarrollar planes, tomar decisiones y realizar otras actividades administrativas. Lo hacen en beneficio de los accionistas, clientes, empleados y el público. "Cuando las cosas resultan bien, necesitamos alguien a quien podamos elogiar"; los gerentes desempeñan ese rol. En forma similar, "cuando las cosas marchan mal, necesitamos alguien a quien culpar"; tambiéndesempeñan ese rol los gerentes. Sin embargo, de acuerdo con el punto de vista simbólico, la participación real de los gerentes en el éxito o fracaso es mínima.



¿Cuáles son las restricciones y desafíos que enfrentan los gerentes en el entorno actual?

En este momento los gerentes pasan por un proceso de modernización que se traduce en una mayor competitividad, por lo que no pueden hacercaso omiso a los avances que día con día estamos experimentando en el mundo entero, este es un gran desafío para los gerentes, pues deben estar en constante cambio, así como también deben ser mediadores entre los intereses de la empresa y de sus trabajadores, entrando en ello la cultura organizacional de la empresa y el entorno de la misma, donde debe haber una simbiosis para que el papel delgerente sea el mejor posible.

Dentro de las restricciones que enfrentan los gerentes actualmente a parte de la limitación de recursos, hay factores externos que no pueden ser controlados y restringen el papel de un gerente en la empresa, por ejemplo una inflación, situación global que no puede ser controlada, por lo que muchas empresas, pierden estabilidad financiera, también deben de adaptarse...