Caso Pr ctico de Evaluaci n de Desempe o y Compensaci n Salarial
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA
U N I T E C
FACULTAD DE POSTGRADO
Clase: Gestión de la Compensación
Caso #1: Caso Evaluación de Desempeño y Compensación Salarial
Catedrática: Lic.Zaira Hernández Melara
Caso Práctico de Evaluación de Desempeño y Compensación Salarial
Compañía del sector industrial, con sede en Guadalajara tiene 250 Empleados en su central, sin previsión deexpandirse a nivel nacional ni internacional, al menos por el momento. Tras funcionar durante un tiempo su sistema interno tradicional de mejoras salariales, comienzan a producirse el malestar demuchos empleados porque lo ven injusto y esto hace que se desmotiven y muchos decidan abandonar la organización a la mínima oportunidad. En un año, la rotación global ha pasado del 7% al 25% anual.
Elsistema implantado hasta ahora consiste en que el responsable de cada departamento propone a recursos humanos unas propuestas salariales justificadas, normalmente con motivos poco objetivos. Elresponsable de recursos humanos propone y defiende ante el Director General y máximo accionista de la compañía que no conoce a la mayoría de esos empleados. Igualmente, no existen criterios homogéneos paratomar la decisión, es decir, que en dos casos con las mismas circunstancias y rendimiento, uno puede ser aceptado y otro denegado. Los responsables saben cómo funciona el sistema, así que directamentejuegan sus cartas con la dirección, haciendo valer su peso específico o su trato personal para imponer su criterio, saltándose el procedimiento. Esto hace que determinados equipos de trabajo tenganhabitualmente incrementos salariales y que otros lleven años sin tener ninguna mejora salarial, independientemente de que su rendimiento puede ser sobresaliente.
El departamento de recursos humanos,observando el proceder, intenta plantear un sistema de evaluación del desempeño anual, ceñido a los objetivos de cada profesional y al cumplimiento de objetivos y metas. Tras trabajar en ello con todos...
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