CASO PR CTICO
Páginas: 3 (509 palabras)
Publicado: 6 de mayo de 2015
CASO PRÁCTICO.
“EMPRESA SARESA, S. A.”
La empresa “SARESA, S.A.” se dedica a la fabricación de equipos para uso industrial. Debido al crecimiento de la compañía ya la expansión de la línea deequipos se ha presentado el problema del control de calidad, ya que la compañía se está preocupando por mantener las mínimas normas de calidad. Para llevar a cabo esta actividad se ha requerido un examentotal de la organización actual para la inspección de calidad, se ha considerado la reorganización de las actividades de inspección, incluyendo cambios en el personal y reasignación deresponsabilidades.
La estructura organizacional de la empresa “SARESA, S.A.” Actualmente se encuentra en la siguiente forma: existe un departamento de ingeniería, el departamento de compras, el de producción y eldepartamento de mercadotecnia. Sus funciones son las siguientes: el departamento de ingeniería se dedica a la investigación, especificación y desarrollo del equipo. Los ingenieros se encuentran acargo del diseño y creación de las pruebas piloto, ya que los equipos son altamente técnicos. Sin embargo, las responsabilidades de la inspección y aceptación de calidad se dividen en los departamentosde compras, producción y mercadotecnia.
El primero tiene a su cargo el control del almacén y la calidad de las materias primas y los materiales. El segundo es responsable de la calidad del trabajode producción, llevando a cabo la inspección de las operaciones de producción y cada inspector de área tiene la obligación de reportarse con su supervisor. El departamento de mercadotecnia tiene asu cargo un laboratorio de pruebas para el funcionamiento de cada equipo. Las pruebas y revisiones de cada uno de ellos son dirigidas por el área comercial antes de que cada equipo sea aceptado por elalmacén de producto terminado o para la entrega inmediata al cliente. Este departamento da la orden para el empaquetado de cada equipo.
Las dificultades que se han presentado en la empresa son: la...
“EMPRESA SARESA, S. A.”
La empresa “SARESA, S.A.” se dedica a la fabricación de equipos para uso industrial. Debido al crecimiento de la compañía ya la expansión de la línea deequipos se ha presentado el problema del control de calidad, ya que la compañía se está preocupando por mantener las mínimas normas de calidad. Para llevar a cabo esta actividad se ha requerido un examentotal de la organización actual para la inspección de calidad, se ha considerado la reorganización de las actividades de inspección, incluyendo cambios en el personal y reasignación deresponsabilidades.
La estructura organizacional de la empresa “SARESA, S.A.” Actualmente se encuentra en la siguiente forma: existe un departamento de ingeniería, el departamento de compras, el de producción y eldepartamento de mercadotecnia. Sus funciones son las siguientes: el departamento de ingeniería se dedica a la investigación, especificación y desarrollo del equipo. Los ingenieros se encuentran acargo del diseño y creación de las pruebas piloto, ya que los equipos son altamente técnicos. Sin embargo, las responsabilidades de la inspección y aceptación de calidad se dividen en los departamentosde compras, producción y mercadotecnia.
El primero tiene a su cargo el control del almacén y la calidad de las materias primas y los materiales. El segundo es responsable de la calidad del trabajode producción, llevando a cabo la inspección de las operaciones de producción y cada inspector de área tiene la obligación de reportarse con su supervisor. El departamento de mercadotecnia tiene asu cargo un laboratorio de pruebas para el funcionamiento de cada equipo. Las pruebas y revisiones de cada uno de ellos son dirigidas por el área comercial antes de que cada equipo sea aceptado por elalmacén de producto terminado o para la entrega inmediata al cliente. Este departamento da la orden para el empaquetado de cada equipo.
Las dificultades que se han presentado en la empresa son: la...
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