CASO PR CTICO

CASO PRÁCTICO
Sobre CAPACITACION


PRESENTADO POR:

ERIKA SOLANYI ESCOBAR AVILA
COD. 2013082005

PRESENTADO A:

PROFESIONAL. OTTY SARMIENTO

MATERIA:
TALENTO HUMANO


FECHA DE ENTREGA:
MAYO 05/2015


FUNDACION UNIVERSITARIA INTERNACIONAL DEL
TROPICO AMERCANO “UNITROPICO”
CONTADURIA PÚBLICA
YOPAL – CASANARE
2015
DESCRIPCION DE LA CONSIGNA

1. IDENTIFICAR Y TIPICAR LAS CARACTERISTICAS MASRELEVANTES DE ESTE TIPO DE EMPRESA

RTA: Es una empresa familiar que ofrece servicios de lavandería, esta empresa necesita que el personal contratado no solamente tenga una educación mínima que es lasecundaria sino que necesita personal capacitado, entrenado, calificado para que ellos logren los servicios que brinda la empresa acentuándose a la entrega rápida, seriedad y calidad de
Entrega.

2.¿ESPECIFICAMENTE QUE PUNTOS DEBERIAN TRATAR LOS LOPEZ EN SU NUEVO PROGRAMA DE INDUCCION A EMPLEADOS, Y COMO DEBERIAN OFRECER ESTA INFORMACION?

RTA: ♠ Las políticas de la empresa.
♠ Disciplina enlos puestos de trabajo.
♠ Remuneración.
♠ Manual de operaciones
♠ Jerarquía de la empresa
♠ Estructura de la empresa
♠ Manual de operaciones.
♠ Manual de descripción de puestos que brinda laempresa


3. DE UN CURSO DE RECURSOS HUMANOS, FRANCISCA TOMO LA SUGERENCIA DE UTILIAR UN FORMULARIO DE RGISTRO DE ANALISIS DE TAREAS PARA IDENTIFICAR LAS TAREAS REALIZADAS POR UN EMPLEADO. ¿DEBEMOSUTILIZAR UN FORMULARIO COMO ESA PARA EL TRABAJO DE LA PERSONA DE MOSTRADOR? SI ES ASI, ¿Cuál DEBE SER LA APARIENCIA DEL FORMULARIO LLENO Y TERMINADO?



4. ¿Qué TECNICAS DE CAPACITACION ESPECIFICASDEBERIAN SER UTILIZADAS PARA CAPACITAR A LOS PLANCHADORES, DESMANCHADORES, A SUS GERENTES Y A LAS PERSONAS DE MOSTRADOR? ¿Por qué?
RTA:
¿Qué DEBE INCLUIR EL OBJETIVO DE LA CAPACITACION?
Promover que losaltos mandos, o las personas que tienen a su cargo un equipo, usen técnicas y métodos que permitan que sea más eficiente la toma de decisiones y la relación con sus subalternos con la finalidad de...