Caso Practico 1

Departamento de Administración de EmpresasPrograma Graduado |
Caso Práctico 1 |
GE, Dell Intel y otras: Las ventaja competitiva de la tecnología de información |
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3/5/2012 |

CarlosJ. Cancel Ayala |

Preguntas del caso de estudio
1. ¿Está usted de acuerdo con el argumento de Nick Carr para apoyar su postura acerca de que la TI ya no ofrece a las empresas ninguna ventajacompetitiva? ¿Por qué?
Para contestar la pregunta primero se debería definir lo que lo que significa o constituye una ventaja competitiva en los negocios. Se dice que una empresa posee una ventajacompetitiva cuando tiene alguna característica diferente a la de sus competidores, la cual le brinda la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores al de la competencia. Nick Carr en suartículo “La TI no importa” básicamente dice que la tecnología de información ha llegado a ser algo tan común para las empresas que ya no brindan una ventaja competitiva.
Definitivamente no estoy de acuerdocon lo que expone Nick Carr en su artículo. La realidad es que la tecnología de información puede cambiar la manera en la que compiten los negocios además de que la tecnología de información esnecesaria para sobrevivir y tener éxito en el ambiente de negocios en la actualidad. Por ejemplo un tiempo atrás Wal-Mart invirtió en una red que vinculaba los terminales de los puntos de venta de todassus tiendas. Este sistema creció de tal manera que conectaba todas sus tiendas, oficinas centrales, centros de distribución y todos sus proveedores principales. Al darse cuenta de la eficienciaoperativa de su sistema, Wal-Mart lo utilizo para ofrecer un menor costo, mejor calidad de productos y servicios, así como para diferenciarse de sus competidores.
Está en la empresa el utilizar latecnología de información a su favor, o conformarse con utilizarla para apoyar las operaciones de a diario. De utilizarla a su favor, o de forma estratégica la empresa vera a la tecnología de información...