Caso_practico_capitulo_12_administracion_10ma_edicion 21_08_2012

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h1Caso practico capitulo 12 administracion 10ma edicion/h1h4por mtuliosilvam buenastareas.com/h4
CASO PRACTICObr /
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1. Haga una breve investigacioacuten sobre Six Sigma. Explique que es. iquestPiensa que es justificada su fama deldquoasesino de la creatividadrdquo iquestPor queacutebr /
R Six Sigma es una metodologiacutea de mejora de procesos, centrada en la reduccioacuten de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir oeliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente.br /
Si. Debido a que si los liacutederes de la compantildeiacutea o los gerentes de nivel medio no son creativospuede que la compantildeiacutea se dirija al fracaso ya que solo depende de ellos la creatividad de la compantildeiacutea.br /
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2. iquestQueacute indica esto con respecto a lo logrado porStarwood con el programa Six Sigma iquestQueacute podriacutean aprender otras compantildeiacuteas a partir de la experiencia de Starwoodbr /
R Starwood logro resultados muy buenos con la ayuda de Six Sigmadebido a que son excelentes solucionando los problemas incluso antes de que se presenten. Otras compantildeiacuteas pueden aprender que si no tienen ideas creativas pueden buscar apoyo en genteespecializada para el desarrollo de lacompantildeiacutea.br /
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3. iquestQueacute tan importante cree que sea tener una cultura de creatividad Explique su respuesta. Si una compantildeiacutea no...