Caso practico ciclo deming
Nombre de la asignatura:
Nombre del profesor:
Unidad a evaluar: 4
Nombre del Alumno:___________________________________Fecha:_____________________
Grado y Seccion:________________ Resultado de la evaluacion:__________________________
Contenido de la evaluación: valor 100 pts. cada caso
ESTUDIO DE CASO 1Control Estadístico del Proceso
Determina la solucion para el siguiente caso mediante el uso de los siguientes recursos:
a) Circulo de Deming (PHVA)
b) Herramientas básicas de Calidad
c)Gráfica de Gantt
d) BSC
e) Seis Sigma
f) SGC
El siguiente caso a desarrollar trata de una situación dentro de un empresa dedicada a la distribución de filtros industriales, se presenta una disminuciónde ventas y el incremento de costos de producción; los resultados arrojan una pérdida de cuatro millones de dólares el último año, situación que resulta preocupante ya que la empresa está en peligrode perder la representación exclusiva de los productos. Los sistemas de información son muy caros y no son funcionales para la empresa.
Se caracteriza por ser una empresa paternalista en la cual eldueño de la empresa, asigno como gerente de a ventas a su hijo sin conocimientos y experiencia, este mismo coloco gente de confianza con las mismas condiciones dentro del departamento.
Estos sonlos números que tienen preocupados a los dueños de la empresa ya que podrían perder la exclusividad en la distribución del producto
CONCEPTO
2005
2004
2003
Filtros
$8,000,000.00 dls.$9,250,0000.00 dls.
$10,125,000.00 dls.
Criterios de evaluación:
ASPECTOS A EVALUAR
CRITERIO
%
Saber
50 %
Saber hacer
40 %
Ser
10 %
100%
Filtros KareonteDescripciónn del problema.
La empresa distribuidora del filtros Kareonte en el año 2005 reportó perdidas de más de 4 millones de dolares anuales con respecto al año 2003. Esto fue alarmante para la...
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