caso practico de administracion cap 7


Desarrollo del caso práctico del capítulo 7
1. ¿Qué función piensa que los objetivos desempeñarían en la planeación de este evento de capacitación? Mencione algunos objetivos que piensan podríanser importantes
R/ Una de las funciones seria capacitar para darle a cada uno de los empleados a través de sus gerentes para transmitirle la nueva perspectiva que la empresa tendría luego de su ofertapública inicial.
Objetivos importantes:
Garantizar la comprensión de la estrategia de negocios.
Y plantear el cambio que MasterCard tendría después de la IPO.
2. ¿Qué tipos de planes serian necesariospara realmente llevar a cabo el evento? Explique porque estos planes serian importantes
Un plan estratégico: Porque este cambio que tendría MasterCard tendría que ser algo que abarcara a toda laorganización.
Un plan a corto plazo porque en el lapso de un año hubieran dado una capacitación mucho mas especifica y con mas espacio de tiempo para que fuese bien adaptada y comprendida por losempleados.

3. ¿Qué desafíos podrían existir para realizar tal evento?¿Que hay sobre realizar el evento en ubicaciones globales diferentes en un corto periodo? ¿Cómo podrían prepararse mejor para talesdesafíos?
R/ Uno de los desafíos seria dar una capacitación amplia y detallada en un lapso de tiempo tan corto.
Cuando realizamos este tipo de eventos en muchas partes del mundo en poco tiempo corremos elriesgo de que los empleados capacitados carezcan de un poco mas de conocimientos por no tener el tiempo suficiente.
Para prepararnos mejor debemos de tener un lapso de tiempo de preparación un pocomayor y de esa forma impartimos nuevos y más conocimientos para que el cambio de la empresa sea bien asimilado.
4. ¿Qué le enseño este caso sobre la planeación?
Aprendimos que a pesar de el corto tiempoen que se tenía que abarcar la actividad de la capacitación, el hecho de haber tenido planeado específicamente lo que la compañía quería obtener la llevo alcanzar su objetivo de una manera...