caso practico distribuidora de alimentos S.A.
Auditoria Administrativa, Auditoria Financiera, Auditoria Interna, Auditoria de Resultados de Programas, Auditoria de Mercado, Auditoria de Recursos Humanos.
ALCANCE
Se realizarapara toda la Empresa en General.
ANTECEDENTES
En la empresa existió con anterioridad una auditoria por medio del cual los auditores detectaron desfalco de doble facturación en la sucursalde la zona sureste.
OBJETIVOS
Dar a conocer el manual de procedimiento y de organización para que cada uno de los empleados este enterado de las funciones, responsabilidades y caracteristicasdel perfil del puesto que ocupa de forma tal que se elimine la duplicidad de actividades y por consiguiente eficiencia en el proceso.
Elaboracion de descripcion y analisis de puestos para realizaradecuadamente la distribucion de funciones evitando la duplicidad de estas.
Establecer un sistema de comunicación formal que permita llegar a todo el personal para eficientar la atencion con elcliente.
Realizar un estudio de distribucion del espacio ya que es de suma importancia para agilizar las funciones a realizar.
ESTRATEGIAS
Promover un interes por parte de los trabajadores hacia sudesempeño laboral.
Actividades de control, es decir verificando que se cumplan con las acciones requeridas.
Estimular el trabajo en equipo.
Evaluar continuamente la elaboracion de funcionesestablecidas por la misma.
JUSTIFICACION
Paralizar el retraso de las entregas por parte de las plantas hacia las sucursales para así prevenir la pérdida de clientes y de dinero, evitar quese realicen desfalcos de facturación y de cualquier otro tipo, de esta manera no permitiendo que los trabajadores hagan lo que ellos quieran, detener la falta de interés a la hora de conciliar lacontabilidad.
ACCIONES
Formalizar la Auditoria.
Establecer los mecanismos para la ejecución.
Ejecutar los mecanismos establecidos.
Realizar seguimiento a la implementación.
RECURSOS...
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