caso practico hagalo usted mismo mkt

INTRODUCCIÓN






Este caso nos involucrará más al lo que es un contexto a desarrollar varias estrategias para una empresa establecida en varios países con un acelerado crecimiento económico con una cadena de tiendas llamada Hágalo Usted Mismo quienes desean ocupar un lugar dentro del mercado de Montevideo por que lo consideran apto para las mercancías ofrecidas en su establecimiento yaque este país cuenta con una escasez de servicios de reparación y mantenimiento en el hogar y en la jardinería.

































TIENDA HÁGALO USTED MISMO


PRESENTACIÓN

El caso presenta el tema de distribución y logística. Se pedirá elaborar estrategias para la mejor localización de tiendas y un buen manejo de productos.

SUGERENCIASTe recomendamos consultar las páginas electrónicas de Home Mart y Total Home, www.homemart.com.mx Y www.totalhome.com.mx , para que conozcas y analices empresas similares a la ejemplificada en este caso.

ANTECEDENTES

Eres un asesor contratado por el Comité de planeación de operaciones de la cadena de tiendas Hágalo Usted Mismo. El presidente del Comité, el señor Pablo Vargas, te ha pedidorevisar la situación de la sucursal de Montevideo, donde la cadena ha decidido abrir varias tiendas.

Tiendas Nacionales S.A. compro la cadena de Hágalo Usted Mismo hace tres años y a tenido mucho éxito en ciudades de acelerado crecimiento económico, en las que poco a poco se va generando una escasez de buenos servicios de reparación y mantenimiento del hogar y de la jardinería.

Después de haberconocido un estudio de mercado sobre la competencia y las características económicas de la región, los analista económicos de la empresa han concluido que Montevideo cuenta con localizaciones ideales para una o varis tiendas Hágalo Usted Mismo.

El Comité de planeación de operaciones decidió encontrar localizaciones apropiadas y conseguir ofertas ya sea para la compra de locales o elarrendamiento de ellos a veinte años, con la pasibilidad de renovar el contrato. La división de inmuebles ha trabajado arduamente buscando ofertas para tres posibles locales para las tiendas. Se deberá tomar una decisión con respecto a estas ofertas dentro de un periodo de sesenta días ya que de lo contrario serán canceladas automáticamente.



CASO PRÁCTICO

Hoy es 26 de marzo del 2001. El Comitéquisiera recibir un informe escrito breve, que resuma los resultados de su análisis y presente las recomendaciones específicas que deberán ponerse en práctica.

MEMORANDO

Para: Juan Álvarez, asesor.

De: Pablo Vargas, Presidente del Comité de planeación de operaciones.

Fecha: 26 de Marzo del 2001.

Hallazgos y recomendaciones principales.

Agradeceremos su accesoria en dos áreas:

1.-Aconsejarnos cerca de lo que debemos hacer para entrar al mercado de Montevideo. Nuestro departamento de marketing dice que se requiere un mínimo de dos tiendas para que la publicidad sea eficaz, y el departamento de finanzas piensa que podemos financiar hasta cuatro aperturas de tiendas.

2.- Proporcionarnos ideas adicionales a fin de que pueda mejorar las operaciones los servicios y larentabilidad de Hágalo Usted Mismo.

Hasta la fecha se ha manejado indebidamente este proyecto y se ha perdido mucho tiempo realizando estudios innecesarios. Espero poder leer la próxima semana sus recomendaciones sobre las acciones que podemos tomar.

HISTORIA DE LA COMPAÑÍA.

Tiendas Nacionales S.A. comenzó con una tienda de mercancías generales en 1917. La empresa creció y, para 1962 operaba 28tiendas nacionales pequeñas y medianas, céntricas que vendían papelería, productos para oficina, dulces, perfumes, cosméticos y artículos similares. A partir de ese momento se tomo la decion de diversifica.
En 1964, la cadena se diversifico en varias direcciones y por poco no logra sobrevivir. Después de unos cuantos meses, la compañía abrio cafeterias y restaurantes llamados Café Plus y...