caso practico mediacion










CASO PRÁCTICO DE MEDIACIÓN CIVIL: AMBITO SOCIAL-COMUNITARIO



PREVIO: El presente caso práctico se planteará mediante fases a fin de poder aplicar de forma correcta y ordenada a un supuesto práctico los planteamientos asimilados en el curso de mediación, más aun teniendo en cuenta que estamos en la fase primera del curso y el autor de este trabajo, sin entrar a realizaruna autovaloración de los conocimientos personales obtenidos a través del curso, pretende aplicar los conocimientos teóricos a una situación práctica de la mejor manera posible en base a las enseñanzas recibidas.

PRIMERO.- Es evidente que nos encontramos ante un conflicto latente en la comunidad vecinal de un barrio que surge a consecuencia de varios choques, entendemos que existen choquesde culturas, principalmente, choques de edades y comportamientos, choques de situación laborales precarias y de transformación de barrios a los cuales se ha desplazado una gran mayoría de la población inmigrante venida a nuestras ciudades desde sus países de origen, y en los mismos se han concentrado grupos con afinidades, costumbres y comportamientos distintos.

El origen del conflicto naceen que cada etnia o grupo pretende seguir con sus costumbres en un entorno nuevo para ellos, dicho entorno es comunal en el cual deben convivir varias culturas y es evidente la necesidad de adaptarse entre ellas para poder crear un clima social aceptable.

Debemos resaltar que en el caso práctico que se nos plantea y en el cual debemos actuar como mediadores nos surge un primer problema, que asimple vista e inicialmente nos hace dudar de nuestra función, y es la existencia de agresiones y robos en el barrio. En dicho aspecto la mediación es difícil ante casos justiciables penalmente, a no ser que planteemos en el proceso de mediación soluciones mediante las cuales podamos evitar que algunos de los robos o agresiones sean evitables si la razón de los mismos no obedece a lo que podríamosdenominar delincuencia común, sino a delincuencia por necesidad la cual sería tal vez evitable.









SEGUNDO.- Realizados los comentarios previos podemos empezar con el proceso de mediación que se nos ha encargado por los diferentes agentes que intervienen en el caso.

Nuestra misión va encaminada a resolver el conflicto surgido en la comunidad por las razones expuestas y desde elinicio deberá tener carácter voluntario, y deberemos conseguir para ello involucrar a la totalidad de la comunidad, además con el fin de evitar que por parte de las autoridades se acabe interviniendo de manera más severa o autoritaria como seria crear ordenanzas municipales, las cuales puede que ya existan, para regular el uso público con restricciones de las zonas vecinales o dirigir lasolución del conflicto mediante sanciones o excesivo uso de la fuerzas policiales y se genere más violencia, si bien parte de la comunidad pide al Ayuntamiento de Mataró que haga uso de mayor vigilancia policial como método de solución del conflicto.

Vamos a proceder a encontrar e identificar los miembros de la colectividad que podremos utilizar como interlocutores los cuales además deben ser válidosy aceptados por las partes y que en caso de resolución del conflicto realmente la misma tenga consecuencias válidas y aplicables.

Desde la regiduría del distrito se nos facilitan datos de las asociaciones vecinales existentes en el barrio, del centro cívico y centros educativos. A continuación nos hemos dirigido y entrevistado con los responsables de las asociaciones y centros, así como unvecino que a través de su comercio aglutinaba la recogida de firmas y quejas de los vecinos del barrio. Nos hemos entrevistado también con el director de un centro educativo, con el regidor del barrio y con los responsables religiosos de la comunidad magrebí o musulmana. En definitiva se procede a recoger las opiniones de los interlocutores existentes en el barrio y en el tejido social

En...