Caso practico Seleccion de Personal

CASO PRÁCTICO: SELECCIÓN DE PERSONAL
Una empresa del sector de distribución, con sede central en Puebla, Puebla y presencia en todo el territorio nacional necesita cubrir urgentemente una plazade jefe de proyecto para su delegación de Barcelona. Esta empresa posee departamento de recursos humanos pero, debido al volumen de procesos que llevan en la actualidad, piden permiso a direcciónpara poder subcontratar ese proceso con una consultora de recursos humanos. Reciben el OK con un presupuesto tope muy limitado.
La consultora de selección con la que deciden probar suerte es unaque tiene delegaciones en toda España y le piden al departamento de recursos humanos que les pasen el perfil del puesto a cubrir, la historia de la compañía y las condiciones que se pretendenofrecer. En ningún momento, el consultor que les lleva el proceso se presenta en la empresa para coordinar la puesta en marcha del proceso. Resulta que la empresa también pone un anuncio para esa plaza enun portal de empleo y reforzar, así, la búsqueda. La consultora le va enviando informes y perfiles de candidatos con cuenta gotas y muy por debajo de lo solicitado. Finalmente ven a un candidatoque envía la consultora que les gusta mucho y que encaja con lo buscado. La picaresca es que el departamento de recursos humanos lo había desechado en un anterior proceso para una posición similaren Barcelona y no saben cómo pudo pasar porque encajaba para el puesto.
Finalmente aunque no han quedado nada contentos con esta consultora, van a tener que desembolsar el dinero por facilitarlesel candidato seleccionado y la consultora cobra un 10% sobre el salario bruto total que este candidato percibirá la cual está muy por encima del presupuesto previsto y aprobado por dirección 3. Porsupuesto, el departamento de recursos humanos recibe una buena llamada de atención y quedan “prohibidas” posibles externalizaciones de procesos para el futuro.
La pregunta es ¿Qué falla aquí?