Caso practico
Administración: Conjunto de reglas para adquirir una mayor eficiencia en las formas de manejar y estructurar un organismo social.
Reingieneria: Cambiototal en la organización o empresa, este cambio incluye factores internos y externos
3 Preguntas básicas de la reingieneria: ¿Quién lo ejecuta?, ¿Qué se va hacer? Y ¿Cómo se va hacer?
Como se haceuna reingeniería (en forma general):
1.- Desarrollar la visión y objetivos de los procesos de la empresa
2.- Identificar los procesos donde es necesario volver a diseñar
3.- Entender y medir losprocesos actuales
4.- Reunir a las personas involucradas y realizar sesiones de trabajo
5.- Diseñar y elaborar un prototipo del proceso
Proceso de mejoramiento continuo: Desarrollar cambiospositivos que van a permitir ahorrar dinero tanto para la empresa como para los clientes.
Actividades básicas del mejoramiento continuo: Según Harrintong existen 10 actividades de mejoramiento y deberánformar parte de una empresa ya sea grande o pequeña.
1.- Compromiso de alta dirección
2.- Consejo directivo del mejoramiento
3.- Participación total de la administración
4.- Participación de losempleados
5.- Participación individual
Coaching: Es un dialogo entre un tutor (Coach) y un pupilo (cacheé) en un contexto productivo y orientado a resultados.
Objetivos del coaching:
1.-Conocimientos de si mismo
2.- Mejoramiento en su desempeño
3.- Cambio de conducta
4.- Transformación
Elementos del coaching:
1.- Valores
2.- Resultados
3.- Disciplina
4.- EntrenamientoPadre de la administración: Se le reconoce a Taylor como el padre de la administración científica
Cuatro Principios de Taylor:
Planeación
Preparación
Control
Ejecución
Frank y WilliamGilberto: Insistió en la aplicación de principios de la administración científica, en primer lugar era conocer las necesidades del trabajador.
Movimientos elementales (Therbligs): Buscar- escoger- pegar-...
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