Caso practico

Páginas: 4 (986 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2010
Cuestionario de Teorías Administrativas

Administración: Conjunto de reglas para adquirir una mayor eficiencia en las formas de manejar y estructurar un organismo social.

Reingieneria: Cambiototal en la organización o empresa, este cambio incluye factores internos y externos

3 Preguntas básicas de la reingieneria: ¿Quién lo ejecuta?, ¿Qué se va hacer? Y ¿Cómo se va hacer?

Como se haceuna reingeniería (en forma general):
1.- Desarrollar la visión y objetivos de los procesos de la empresa
2.- Identificar los procesos donde es necesario volver a diseñar
3.- Entender y medir losprocesos actuales
4.- Reunir a las personas involucradas y realizar sesiones de trabajo
5.- Diseñar y elaborar un prototipo del proceso

Proceso de mejoramiento continuo: Desarrollar cambiospositivos que van a permitir ahorrar dinero tanto para la empresa como para los clientes.

Actividades básicas del mejoramiento continuo: Según Harrintong existen 10 actividades de mejoramiento y deberánformar parte de una empresa ya sea grande o pequeña.

1.- Compromiso de alta dirección
2.- Consejo directivo del mejoramiento
3.- Participación total de la administración
4.- Participación de losempleados
5.- Participación individual

Coaching: Es un dialogo entre un tutor (Coach) y un pupilo (cacheé) en un contexto productivo y orientado a resultados.

Objetivos del coaching:
1.-Conocimientos de si mismo
2.- Mejoramiento en su desempeño
3.- Cambio de conducta
4.- Transformación

Elementos del coaching:

1.- Valores
2.- Resultados
3.- Disciplina
4.- EntrenamientoPadre de la administración: Se le reconoce a Taylor como el padre de la administración científica

Cuatro Principios de Taylor:

Planeación
Preparación
Control
Ejecución

Frank y WilliamGilberto: Insistió en la aplicación de principios de la administración científica, en primer lugar era conocer las necesidades del trabajador.

Movimientos elementales (Therbligs): Buscar- escoger- pegar-...
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