caso practico

CASO PRACTICO FARMACIA SAN CARLOS1. ¿CUALES SON LAS COMPETENCIAS CENTRALES DE LA FARMACIA?Valores empresariales.Trayectoria y tradición.Confianza en el ámbito empresarial.Experiencia en el mercado.Reconocimiento.Impacto regional.Infraestructura .2. ¿EN QUE FORMA AFECTA LA SUCESION NO PROGRAMADA DEL DIRECTOR DE UNAEMPRESA COMO LA FARMACIA?Cuando no existen proceso de sucesión gerencial en lasempresas familiares, la pérdida o cambiode gerente genera un desequilibrio en la empresa ya que el rumbo y las políticas generales estánúnicamente en cabeza de uno de los miembros.Cuando falta el gerente este no puede ser cubierto por ningún miembro de la empresa por tanto segenera una situación caótica que se agudiza con el día a día de la empresa, para dar una soluciónrápida este rol es asumido porotra persona que no está preparada para hacerlo, sin una estrategiaque garantice el éxito y utilizando criterios diferentes que generan mayor crisis, pérdidaseconómicas y finalmente la bancarrota.3. ¿Qué REPRESENTA PARA LA FARMACIA LA DECISIÓN DE APLICAR UNA AUDITORIA ADMINISTRATIVA?Representa la posibilidad de establecer un diagnóstico adecuado para establecer tanto lasoportunidades como lasdebilidades, así como las fortalezas y amenazas cuando se relaciona en elentorno empresarial, el país y el gobierno . Así mismo le permitirá establecer planes de acción de acuerdo con las necesidades propias de laempresa, adopción de acciones que tiendan al mejoramiento y replanteamiento de sus políticas enel corto, mediano y largo plazo.4. ¿QUE ACCIONES DEBEN TOMARSE PARA QUE LOS EMPLEADOS DE LAFARMACIAIDENTIFIQUEN Y ACEPTEN LOS ENUNICADOS DE VISIÓN Y MISIÓN?Se debe implementar un plan estratégico de comunicación para diferentes tipos de audiencias, queincluya:1. Sensibilización2. Difusión3. Capacitación vivencial4. Empoderamiento del empleado5. Generación de espacios de co-creación organizacional6. Generación y seguimiento de compromisos frente a los nuevos retos.5. ¿DE QUE MANERA PUEDE LAFARMACIA AFRONTAR EL RETO E QUE SUS ESTRATEGIASY TÁCTICAS SEAN COMPRENDIDAS POR TODOS LOS NIVELES QUE LE COMPONEN?Para que lo empleados afronten el cambio y los nuevos retos el cambio organizacional, esimportante que siempre sea realice un plan de comunicaciones, así mismo es importante quese generen espacios para la apropiación y entendimiento de las mismas.Se debe realizar una segmentación delos diferentes tipos audiencias y para realizar sensibilizacióny capacitaciones acordes a los grupos objetivo.Por último se deben construir planes de acción conjuntos dirección empleados que permitanmaterializar la estrategia.6. ¿COMO SE PUEDE MEJORAR LA CULTURA
¿Cuáles son las competencias centrales de la farmacia?
Las demás farmacias con los distintos abastecimientos de medicina en toda laregión.

2. ¿En qué forma afecta la sucesión no programada del director de una empresa como la farmacia?
Que no exista una buena comunicación entre los empleados y no exista un buen trabajo en equipo para la convivencia de los empleados.

3. ¿Qué representa para la farmacia la decisión de aplicar una auditoria administrativa?
Tener un buen manejo de la empresa, y así poder administrarlomejor.

4. ¿Qué acciones deben tomarse para que los empleados de la farmacia identifiquen y acepten los enunciados de visión y misión?
La implementación de incentivos para que exista una buena cultura organizacional dentro de la empresa.

5. ¿De qué manera puede la farmacia afrontar el reto de que sus estrategias y tácticas sean comprendidas por todos los niveles que la componen?
Queexistan medos fáciles para los empleados, para que así ellos los entiendan y puedan aplicarlos en el ámbito laboral.

6. ¿Cómo se puede mejorar la cultura organizacional de la farmacia?
Existiendo un buen líder, para poder organizar a todos, así como mejora en tecnologías para los empleados.

7. ¿Por qué hay un vacío de liderazgo?
Porque tal vez el líder no se siente o no esta...