caso practico
Páginas: 3 (566 palabras)
Publicado: 2 de diciembre de 2013
Planeando estrategias para una comercializadora de productos de publicidad
Instrucciones: Lee con atención la siguiente información y realiza lo que se te solicita
El Sr. Hernández abrió sunegocio en 2005, cuya empresa se dedica a la comercialización de compra – venta de artículos para publicidad, como los son Playeras, plumas, tazas, maletines, agendas, llaveros, etc., estos artículos sedistribuyen en el sur del estado de la república mexicana. Actualmente la empresa cuenta con 12 empleados que se encargan de ofrecer el mejor servicio a los clientes. El empresario espera quedentro de 10 años su negocio se consolide como una empresa líder en su ramo en otras regiones de México brindando productos de calidad siendo una empresa socialmente responsable.
La compañía ha tenidoun crecimiento lento y el empresario ha tenido problemas en los inventarios con sobrantes y faltantes, en atención a clientes los empleados de mostrador duplican funciones, lo cual trae comoconsecuencia demora en la atención a clientes y problemas administrativos.
Como alternativas de solución el gerente de la empresa realizó un diagnóstico sobre la situación en la que se encuentra sucompetencia, incluyendo en su exploración un análisis del factor económico para conocer el comportamiento del mercado y su capacidad de adquisición así como también el factor ambiental, debido a que esefactor la compañía lo considera de gran importancia ya que pretende tener gran responsabilidad y compromiso social. Con la información obtenida recurrió a un consultor para que le ayude a planearestrategias para su empresa.
Ahora asume el papel de consultor empresarial y guiándote del caso anterior realiza lo siguiente.
1. Menciona y explica las variables internas y externas que utilizarías.Variables internas
Inventarios
Recursos humanos
Administración
Análisis de operaciones
Variables externas
Factor económico
Fuerzas competitivas.
Fuerzas sociales, culturales, demográficas y...
Instrucciones: Lee con atención la siguiente información y realiza lo que se te solicita
El Sr. Hernández abrió sunegocio en 2005, cuya empresa se dedica a la comercialización de compra – venta de artículos para publicidad, como los son Playeras, plumas, tazas, maletines, agendas, llaveros, etc., estos artículos sedistribuyen en el sur del estado de la república mexicana. Actualmente la empresa cuenta con 12 empleados que se encargan de ofrecer el mejor servicio a los clientes. El empresario espera quedentro de 10 años su negocio se consolide como una empresa líder en su ramo en otras regiones de México brindando productos de calidad siendo una empresa socialmente responsable.
La compañía ha tenidoun crecimiento lento y el empresario ha tenido problemas en los inventarios con sobrantes y faltantes, en atención a clientes los empleados de mostrador duplican funciones, lo cual trae comoconsecuencia demora en la atención a clientes y problemas administrativos.
Como alternativas de solución el gerente de la empresa realizó un diagnóstico sobre la situación en la que se encuentra sucompetencia, incluyendo en su exploración un análisis del factor económico para conocer el comportamiento del mercado y su capacidad de adquisición así como también el factor ambiental, debido a que esefactor la compañía lo considera de gran importancia ya que pretende tener gran responsabilidad y compromiso social. Con la información obtenida recurrió a un consultor para que le ayude a planearestrategias para su empresa.
Ahora asume el papel de consultor empresarial y guiándote del caso anterior realiza lo siguiente.
1. Menciona y explica las variables internas y externas que utilizarías.Variables internas
Inventarios
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Administración
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Factor económico
Fuerzas competitivas.
Fuerzas sociales, culturales, demográficas y...
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