Caso Practico

Páginas: 2 (493 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2012
Caso Práctico.


En el laboratorio de informatica del colegio de bachilleres plantel numero 8 existen 53 computadoras Compaq 5500 marca HP, una impresora laser HP, una impresora de inyeccion detinta HP.

El responsable del buen funcionamiento del equipo de cómputo y control de insumos de este departamento es la L.S.C.A Teresa de Jesús Raygoza Vergara.

El laboratorio de informática dedicha escuela inicio los trabajos del mes de Agosto de 2012 con el siguiente material: 20 toner para impresora, 12 cartuchos de tinta, 170 CDS, 40 DVD, 300000 hojas Bond tamaño carta. El inventariomínimo o stock debe ser: 6, 10, 130, 45 y 100000 respectivamente.

El consumo de insumos semanal es de:
• 50000 hojas de papel en la impresora láser y 17000 en las hojas de inyección de tinta.
•Un toner tiene una vida útil de 10000 hojas y el cartucho de 30000 en calidad normal.
• Se utilizaron 30 CDS para grabar documentos del alumnado, y 7 DVD para el departamento de eventosculturales.


El jefe de informática. Realiza el inventario de insumos por mes
Durante los trabajos de este mes se presentaron los siguientes problemas:
• Se cambio un cartucho de inyección de tintapor mal funcionamiento.
• Un total de 5 DVD se tiraron por defecto.
• Un lote de 150 hojas se desecharon por arrugamiento.
• Las maquina Compaq 5500 HP con numero de serie 0034721 noencendió el Jueves 31 de octubre.
• La impresora de toner, no imprime de manera correcta.








Reporte de problemas de operación del equipo de cómputo.Fecha: 31 Octubre 2012
Hora: 07:00 PM


|No.serie |Descripción del equipo (marca, nombre, |Descripción del problema o |Acción correctiva. |
| |etc.) |falla....
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