Caso Practico

Plásticos funcionales de Levon Automotive
C28-09-016

Levon Automotive, proveedor de componentes electrónicos para la industria automotriz,
era un corporativo estadounidense con 25 plantas en varias partes del mundo. Faltaban dos
meses para cerrar el año fiscal de 2006 y el equipo de plásticos funcionales de la empresa
había logrado un ahorro general sólo de 2% cuando su meta era de 3% (envalor absoluto la
diferencia era de 300 mil dólares) 1 . Juan Rivera, gerente de Materiales y líder del equipo,
tenía que preparar un plan de acción para incrementar el ahorro, ya que el resultado del
equipo de plásticos funcionales estaba poniendo en riesgo la utilidad de los productos
fabricados por la empresa. Dada la cercanía del cierre fiscal de la compañía, era urgente
encontrar eimplementar una estrategia en los próximos dos días.
Organización de Levon Automotive
Levon Automotive se creó en 1980 en la ciudad de Huntsville, Alabama, EEUU, con el
objetivo de fabricar componentes electrónicos para la industria automotriz. Desde su
fundación, la compañía había logrado ventas por encima de los dos mil millones de dólares
por año 2 y en 2006 ya contaba con 25 plantas endiferentes países del mundo.
La sede del corporativo en la ciudad de Huntsville, no solamente albergaba las oficinas
centrales de la compañía sino también al equipo corporativo de Compras de material
directo. Este departamento tenía encargados para los principales materiales que compraba
la compañía. Uno de los más importantes para la empresa era los plásticos funcionales 3 ; el
líder del equipo decompradores de este material era Juan Rivera.

1

El ahorro para Levon Automotive era el precio promedio de compra de un material del año fiscal pasado,
contra el precio promedio de compra del año actual.
2
Estadísticas de 2005. Reporte Financiero de Levon Automotive.
3
Este material se define como todo plástico que no es visto por el cliente final ya que de lo contrario seríaconsiderado como plástico decorativo. Algunos ejemplos son carcasas de plástico para módulos que van
Este caso fue escrito por el Profesor Guillermo Schmidhuber Peña con el propósito de servir como material
de discusión en clases, no pretende ilustrar buenas o malas prácticas administrativas.
Algunos datos de este documento han sido modificados a petición de las personas e instituciones
involucradas.Derechos Reservados © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey; Av. General Ramón
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Centro Internacional de Casos
Tecnológico de Monterrey

Fecha de revisión: 10 dediciembre, 2007
Última revisión: 26 de mayo, 2008

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Plásticos funcionales de Levon Automotive

Por otra parte, el área de Compras tenía un director a quien le reportaban de manera
disciplinaria los gerentes de Compras de cada planta de manufactura así como también los
gerentes de materiales como Juan Rivera, cuya responsabilidad era negociar todo el
volumen de compra de su tipode material. En cada planta había compradores que a su vez
se reportaban con el gerente de Compras de la localidad, y de manera funcional al gerente
del tipo de material que compraban 4 (ver Figura 1).
Figura 1. Organigrama de Compras de América del Norte.

Fuente. Realización del autor con base en información de la empresa.

Workshop (taller) de plásticos funcionales
A inicios de 2006 sele asignó al equipo de plásticos funcionales lograr una meta anual de
ahorro de 3% para lo cual se planeó la realización de diferentes proyectos. Sin embargo, a
dos meses de finalizar el año, Juan Rivera se percató de que el equipo estaba 300 mil
dólares lejos de alcanzar la meta y expresaba: “La diferencia era importante porque ponía
en riesgo las metas financieras de la compañía”.
Dada la...