caso premosa

CICLO DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD LOS PROCESOS – PHVA


Es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. Es muyutilizado por los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).
Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios,mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa uorganización.
Este ciclo consta de cuatro etapas, que en este caso los identificaremos en la gestión de la empresa Prefabricados y Montajes S.L. (PREMOSA).

PLANIFICAR
Involucrar a la gente correcta:esto lo hizo cuan contrato el servicio de CEIN para el análisis individualizado, y proporcionar puntos claves para la innovación.
Recopilar los datos disponibles: realización de análisis del estadoactual de la empresa en cuanto a producto, procesos y organización, así como de la situación del entorno, del mercado y del sector, se identifican las necesidades de la empresa para mejorar e innovar.Comprender las necesidades de los clientes: tomaron como prioridad la mejora de su producto estrella para lograr una mayor satisfacción del cliente.
Estudiar a fondo los procesos: rediseño delproducto para hacerlo más rentable tanto para ellos en su fabricación, como para el cliente en su precio final.
Desarrollar el plan de entrenar el personal: capacitar al personal en las nuevas prácticasque va a implementar.
HACER
Implementar la mejora: inicia su proceso de Diseño, Desarrollo, Fabricación del Nuevo Modelo de Tabiquería Modular.
Recopilar los datos apropiados.
VERIFICAR
Analizary desplegar los datos: optimizar sus procesos utilizando mayor tecnología para aumentar su producción y bajar los costos de esta.
Realizar un análisis constante donde pueda identificar si está...