Caso práctico ii: farmacia san carlos
Páginas: 13 (3096 palabras)
Publicado: 6 de julio de 2011
CASO PRÁCTICA: FARMACIA SAN CARLOS
Las pequeñas empresas representan una importante fuente de trabajo ya que, junto con las microempresas, son extraordinarias fuentes de generación de empleo.
Su estructura les permite lograr ventajas tanto de flexibilidad como de adaptabilidad para adecuar las condiciones de su producción y la aplicación de políticas y programas administrativos. Esto lashabilita para incursionar en la innovación con un riesgo menor.
Este tipo de empresas frecuentemente son familiares, con capital aportado sobre todo por el dueño, el que generalmente se rodea de familiares para dirigirlas, por lo que puede ejercer el control de todas las actividades.
Por lo general su crecimiento se sustenta en la reinversión o en aportaciones de la familia, la cual ejerceuna administración empírica más que profesional, lo que provoca que en ella predomine el personal no calificado.
La pequeña empresa dedica 40% de sus actividades al comercio, 27% a la transformación y 33% a la prestación de servicios.
En cuanto a su gestión administrativa, el pequeño empresario destina 49% de sus esfuerzos a dirigir, 29% a planear, 12% a organizar y sólo 10% a controlar.
Ladimensión en que se aplica el proceso administrativo, en particular la dirección, es un indicador de que la administración de la pequeña empresa recae de manera centralizada en su dueño, que concentra la mayoría de sus actividades en esta fase. En materia de planeación —esfera que ocupa el segundo lugar de sus prioridades— predomina la de corto plazo. Por su parte, la organización es empírica, porlo que la empresa carece de una estructura sólida. De manera irónica, el control ocupa la última posición, lo que propicia la ausencia de elementos cualitativos y la abundancia de elementos cuantitativos amén de un desbalance planeación/control.
En lo que respecta a sus normas de operación, predominan las del área de producción y ventas. Las empresas que se dedican a la transformación son lasque definen de manera más regular sus estándares, orientados básicamente a la calidad de sus productos y, en menor medida, al proceso de producción.
En consecuencia, la pequeña empresa debe poner especial atención a su razón de ser y a la manera en que encara sus actividades.
En igual forma, es conveniente que los intereses familiares y de la empresa no se confundan para evitar conflictos,especialmente en la transmisión del poder de una generación a otra.
La dimensión en que se aplica el proceso administrativo, en particular la dirección, es un indicador de que la administración de la pequeña empresa recae de manera centralizada en su dueño, que concentra la mayoría de sus actividades en esta fase. En materia de planeación —esfera que ocupa el segundo lugar de sus prioridades—predomina la de corto plazo. Por su parte, la organización es empírica, por lo que la empresa carece de una estructura sólida. De manera irónica, el control ocupa la última posición, lo que propicia la ausencia de elementos cualitativos y la abundancia de elementos cuantitativos amén de un desbalance planeación/control.
En lo que respecta a sus normas de operación, predominan las del área deproducción y ventas. Las empresas que se dedican a la transformación son las que definen de manera más regular sus estándares, orientados básicamente a la calidad de sus productos y, en menor medida, al proceso de producción.
En consecuencia, la pequeña empresa debe poner especial atención a su razón de ser y a la manera en que encara sus actividades.
En igual forma, es conveniente que losintereses familiares y de la empresa no se confundan para evitar conflictos, especialmente en la transmisión del poder de una generación a otra.
Antecedentes
En 1957, dos hermanos con deseo de triunfo obtuvieron un crédito que les permitió incursionar en el negocio farmacéutico. Fundaron en la ciudad de Aguascalientes la “Farmacia San Carlos”, con el propósito de brindar un servicio a la comunidad...
Las pequeñas empresas representan una importante fuente de trabajo ya que, junto con las microempresas, son extraordinarias fuentes de generación de empleo.
Su estructura les permite lograr ventajas tanto de flexibilidad como de adaptabilidad para adecuar las condiciones de su producción y la aplicación de políticas y programas administrativos. Esto lashabilita para incursionar en la innovación con un riesgo menor.
Este tipo de empresas frecuentemente son familiares, con capital aportado sobre todo por el dueño, el que generalmente se rodea de familiares para dirigirlas, por lo que puede ejercer el control de todas las actividades.
Por lo general su crecimiento se sustenta en la reinversión o en aportaciones de la familia, la cual ejerceuna administración empírica más que profesional, lo que provoca que en ella predomine el personal no calificado.
La pequeña empresa dedica 40% de sus actividades al comercio, 27% a la transformación y 33% a la prestación de servicios.
En cuanto a su gestión administrativa, el pequeño empresario destina 49% de sus esfuerzos a dirigir, 29% a planear, 12% a organizar y sólo 10% a controlar.
Ladimensión en que se aplica el proceso administrativo, en particular la dirección, es un indicador de que la administración de la pequeña empresa recae de manera centralizada en su dueño, que concentra la mayoría de sus actividades en esta fase. En materia de planeación —esfera que ocupa el segundo lugar de sus prioridades— predomina la de corto plazo. Por su parte, la organización es empírica, porlo que la empresa carece de una estructura sólida. De manera irónica, el control ocupa la última posición, lo que propicia la ausencia de elementos cualitativos y la abundancia de elementos cuantitativos amén de un desbalance planeación/control.
En lo que respecta a sus normas de operación, predominan las del área de producción y ventas. Las empresas que se dedican a la transformación son lasque definen de manera más regular sus estándares, orientados básicamente a la calidad de sus productos y, en menor medida, al proceso de producción.
En consecuencia, la pequeña empresa debe poner especial atención a su razón de ser y a la manera en que encara sus actividades.
En igual forma, es conveniente que los intereses familiares y de la empresa no se confundan para evitar conflictos,especialmente en la transmisión del poder de una generación a otra.
La dimensión en que se aplica el proceso administrativo, en particular la dirección, es un indicador de que la administración de la pequeña empresa recae de manera centralizada en su dueño, que concentra la mayoría de sus actividades en esta fase. En materia de planeación —esfera que ocupa el segundo lugar de sus prioridades—predomina la de corto plazo. Por su parte, la organización es empírica, por lo que la empresa carece de una estructura sólida. De manera irónica, el control ocupa la última posición, lo que propicia la ausencia de elementos cualitativos y la abundancia de elementos cuantitativos amén de un desbalance planeación/control.
En lo que respecta a sus normas de operación, predominan las del área deproducción y ventas. Las empresas que se dedican a la transformación son las que definen de manera más regular sus estándares, orientados básicamente a la calidad de sus productos y, en menor medida, al proceso de producción.
En consecuencia, la pequeña empresa debe poner especial atención a su razón de ser y a la manera en que encara sus actividades.
En igual forma, es conveniente que losintereses familiares y de la empresa no se confundan para evitar conflictos, especialmente en la transmisión del poder de una generación a otra.
Antecedentes
En 1957, dos hermanos con deseo de triunfo obtuvieron un crédito que les permitió incursionar en el negocio farmacéutico. Fundaron en la ciudad de Aguascalientes la “Farmacia San Carlos”, con el propósito de brindar un servicio a la comunidad...
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