Caso Renova
Los atributos que valoran los compradores son el precio (60%), la calidad (30%), la marca (8%) y el formato (2%). Dentrode la calidad, los tres atributos más importantes son la suavidad, la resistencia y la capacidad de absorción.
2) ¿Cuáles son los principales competidores en esta industria?
A nivel mundial,P&G, Kimberly-Clark y Georgia Pacific.
En Europa Occidental los principales competidores en la industria del papel tisú son: P&G y Kimberly-Clark; gigantes papeleras como Georgia-Pacific ySCA Svenska Cellulosa Aktiebolaget; minoristas como Carrefour, Lidl y Tesco; medianas empresas como Sofidel, Tronchetti.
En Portugal, donde tiene una relevante participación de mercado, losprincipales competidores en la industria son Procter & Gamble, Kimberly-Clark, Georgia-Pacific y SCA Svenska Cellulosa Aktiebolaget. También están los minoristas locales como Sonae Distribucao, GrupoJerónimo Martins, Os Mosquererios y Grupo Auchan (Jumbo), Lidl.
Es importante mencionar la importancia que están adquiriendo las marcas blancas o propias debido a la pérdida de diferenciación entrelas distintas opciones en el mercado, que ha permitido a los retailers sacar provecho con sus propias marcas.
3) ¿Qué opciones tiene Renova para mantenerse relevante? ¿Cuál es la mejor?
En unacategoría de productos tan básicos y monótonos, donde la decisión de compra depende en gran parte del precio, es fundamental diferenciarse a través de la innovación. Esta puede darse a través decaracterísticas funcionales del producto o a través de innovaciones comerciales que mantengan a la marca presente en la mente de los consumidores, reduciendo su sensibilidad a los precios de la competencia.Dentro de las opciones a considerar por el Director Ejecutivo de Renova, consideramos que las alternativas de diferenciación a través de las características funcionales y el lanzamiento limitado...
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