Caso Rho
1-. Desde el punto de vista de la empresa Rho ¿cuales son los objetivos que debería conseguir en esta negociación, como en cualquier otra?
Para poder negociar se debe llagar a un acuerdo entre las dos partes, pero ninguna desea asumir el costo de los tableros.
Para esto se deben llegar a un acuerdo en donde ambas logren salir beneficiadas.
En primer lugar losnegociadores deben contar con sus expectativas específicas, una de las mas grandes que tiene la empresa Rho es que el costo que podría asumir por los teclados sea nulo o el mas bajo posible, por otro lado no desea quebrantar la relación que tiene con la empresa Klavell S.A. Debido a que ambos están consiente que su unión estratégicas les proporciona un gran beneficio.
Además estos ya tenían una relaciónde confianza por sus negocios anteriores es posible que estos lo atribuyan como una buena opción de llegar a un acuerdo.
Como sus objetivos se encuentran en un equilibrio, es decir, en igualdad de condiciones, donde el beneficio de uno también significa un beneficio para el otro, se pueden establecer sus objetivos desde el punto de vista de la empresa Rho de la siguiente manera:
1-. Como Rhoconsidera que la empresa Klavell debió haber previsto lo que pasara con los teclados realizando los estudios correspondientes, debe liquidar los teclados que quedaron de este mal paso, disminuyendo la perdida y asumiendo el costo que queda, dividiéndolo en partes iguales.
2-. Otro objetivo que tiene la empresa Rho es que la relación con Klavell continúe, es por esto que se demostrara con unaactitud abierta a negociar.
Como conclusión puedo determinar que buscan un objetivo relacional, debido a que su interés más fuerte es continuar esta relación con Klavell, para seguir con una buena disposición y poder proyectar nuevas expectativas en quipo y generando un nuevo ambiente enfocado a lograr nuevo objetivos consiguiendo un beneficio mutuo.
2-. Si conposterioridad al acuerdo, surgiera de una de las partes una disconformidad con uno de los contenidos del acuerdo, ¿Que mecanismo alternativo usted recomendaría?, ¿por que?
En mi opinión sugeriría el mecanismo integrador, insisto en que la relación es una prioridad que se debe resguardar a como de lugar, aparte de alivianar los costos de sus perdidas.
Como el metido integrado tiene como objetivo enque tras la negociación, ambas partes sean beneficiadas centrándose en la solución óptima del problema.
Primero abría que resolver por que una de las partes ha quedado desconforme con el acuerdo, ya que para que este método funcione ambas partes deben estar motivadas en participar de la creación de alternativas positivas, para escoger la mas adecuada, distribuyendo de la mejor manera posible losrecursos para solucionar el problema que los aqueja, generando una nueva negociación, dando la opción de obtener mejores beneficios.
este método proporcionaría una mayor satisfacción, tanto en el proceso como en los resultados ya que no se sentirían frustradas ninguna de las dos empresa por el hecho de que no existirían ni “perdedores”, ni “ganadores”, dando la posibilidad de que losresultados tengan una mayor durabilidad en el tiempo, generando nuevas motivaciones y logros.
3-. Si esta negociación se desarrollara desde la lógica de ganar – perder, ¿que supuestos se tendrían que dar?
Como en este tipo de lógica cada uno busca obtener el mayor beneficio sin preocuparse de la situación en la que pueda quedar el otro. Tendríamos que tanto la empresa Rho como Klavell buscaríanquedarse sin ningún costo,
teniendo una actitud de confrontación la una con la otra, lamentablemente se perdería la confianza que se genero en el tiempo, estarían viéndose como contrincantes, perdiendo todo tipo de beneficio que existía entre ellos.
Por esto se generarían mayores perdidas y gasto de los que se están discutiendo, debido a que si bien recordamos la empresa Klavell poseía dentro...
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