Caso Ricote

Páginas: 84 (20877 palabras) Publicado: 26 de abril de 2014
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4 Caso práctico: Estudio didáctico de una implantación

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4.1 Antecedentes: El caso RICOTE, S.A.
En este capítulo se verá cuál es la situación medioambiental de la empresa Ricote S.A. y se hará un
planteamiento de cuáles son los puntos negros de la planta.
Un día en la empresa RICOTE, S.A., una empresa dedicada a la fabricación de piezas metálicas
destinadas a la industria delautomóvil. La Jefa de Producción Marta Martínez ha sido nombrada la
persona responsable de la implantación e implementación del Sistema de Gestión Medioambiental.
Marta Martínez, Jefa de Producción de RICOTE, S.A., entraba a las 7:30 de la mañana del lunes 24 de octubre en
el patio de la fábrica. Ese mismo día se cumplían 5 años desde que empezara a trabajar en esta sociedad familiar
dedicada a lafabricación de piezas metálicas destinadas a la industria del automóvil. Había tenido suerte, una
primera entrevista, otra más para terminar de perfilar su sueldo y se ponía a trabajar. Su licenciatura en Ingeniería
Industrial especialidad mecánica había sido decisiva en su elección, pero lo realmente determinante era su Máster
en Ingeniería Ambiental. RICOTE, S.A, estaba valorando la posibilidadde comenzar a implementar su Sistema de
Gestión Medioambiental, (en adelante SGMA) dado las crecientes exigencias de sus clientes. Hacía dos años que
el Sistema de Calidad basado en la Norma ISO 9.000 funcionaba correctamente, había costado casi una
revolución a la empresa, pero lo cierto es que el Sistema no solo había conseguido asegurar los clientes con los
que ya contaba la sociedad, sinoque incluso había aumentado la cartera. La directiva estaba convencida que era
necesario seguir más allá en la mejora continua y por ello se estaba planteando comenzar con un SGMA, los
clientes ya habían mostrado cierto interés en este asunto, y la normativa medioambiental cada vez más exigente
también lo indicaba.
Aparcó su automóvil en el patio de la planta, apagó la radio, cogió el bolso yla bata que traía todos los lunes y
salió del coche. Mientras cerraba la puerta, la visión del patio la devolvió a la realidad cotidiana. Realmente todas
las mañanas se decía que era necesario reorganizar un poco aquella situación. El contenedor donde se
amontonaban las piezas defectuosas y los recortes de láminas de acero, perdía desde hacía tiempo el aceite con
el que se lubricaban laspiezas para refrigerar el corte. La mancha ya era evidente sobre el suelo de tierra. Aquel
suelo le había hecho perder el sueño más de un día. Hacía tiempo que se habían planteado asfaltarlo, de esa
manera también evitarían el barrizal que se organizaba cuando llovía, como aquel día.
La lluvia también había mojado los cartones y los plásticos que el personal de mantenimiento había amontonado
allado del contenedor. El cambio de algunos aparatos de climatización había acarreado una generación
importante de residuos que hasta ese momento no se habían tenido antes en planta. De momento, mantenimiento
había decidido almacenarlo en el patio, en espera de alguna solución. Marta avanzó hacia el montón de cartón y
chatarra allí almacenada, sus sospechas se vieron confirmadas, el cartón además deempapado de agua también
lo estaba de aceite.
Marta suspiró y dio media vuelta avanzó unos cuanto metros hacia la puerta. Los bidones de aceite residual
estaban en mitad del patio, era imposible no fijarse en ellos. Algunos estaban bien tapados, otros habían perdido
la tapa y en su interior el aceite se mezclaba con el agua de lluvia. Hacía tiempo que ella misma se lo había
comentado aGómez, jefe de mantenimiento, era necesario tapar los bidones y ponerlos a cubierto. La
implantación del Sistema de Calidad había conseguido reorganizar el almacén de recepción de materias primas y
el de producto acabado. Seguro que no sería difícil encontrar un hueco donde poner aquellos bidones.
Marta estaba convencida de que la reunión que el Sr. Domínguez había concertado para el miércoles...
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