Caso rising

Páginas: 3 (589 palabras) Publicado: 30 de julio de 2013
Qué participantes en el proceso de compra identifica en Rising Action?
Dentro de Rising Action hay varios tipos de participantes dentro del proceso de compra, los cuales se detallan a continuación:· Iniciadores: Podría indicarse en son las personas de Marketing y Ventas, ya que con el estudio de mercado realizado se dieron cuenta de la necesidad del consumidor de contar con productos bajos encarbohidratos y con las proyecciones de poder aumentar la participación de mercado si incluyen esa línea de productos a su mix de productos.
· Usuarios: En el caso de Rising Action sería el personalde la Gerencia de Operaciones y Producción porque son los encargados de usar el nuevo producto para desarrollar otro, ellos influyen con mucha frecuencia en la decisión final.
· Influyentes: Lasáreas de finanzas y coordinación de tiendas son influyentes ya que pueden brindar información para la toma de decisión, como por ejemplo pronósticos sobre el movimiento del producto o retroalimentacióndel punto de venta.
· Porteros: En este caso sería la asistente de adquisiciones que fue la persona que recibió la información, le intereso y pidió mayores detalles, que luego trasladará a las otrasáreas.
· Compradores: La Gerente de Adquisiciones es la compradora, puesto es quien se preocupa que se compre la cantidad correcta, que se ajuste a las necesidades de la empresa y dentro delpresupuesto que se tiene.
· Persona que decide: La Gerente General es la persona que decide ya que la decisión final de compra es de ella, ya que vela porque los productos de su empresa mantengan la mismacalidad, sabor pese a los cambios implementados.
· Persona que controla: El área financiera juega ese papel ya que establece el presupuesto para cada compra.

2. ¿A quién debe contactar Joe enRising Action Bakery para desarrollar la relación con la empresa y conseguir la venta, y por qué?. ¿Qué clase de información le atraería a cada participante en el proceso de compra?

El caso de...
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