caso rogers chocolates
Páginas: 5 (1180 palabras)
Publicado: 22 de abril de 2014
CASO ROGERS CHOCOLATE
HECHOS RELEVANTES
Rogers' Chocolates es una empresa dedicada a la producción y comercialización de chocolates de primera clases y de alta calidad, más antigua de Canadá y British Columbia.
El tamaño del mercado Canadiense de chocolates fue de 167 millones en el 2006 y se proyecta un crecimiento del 2% anual.
El mercado de chocolates Premium estuvo creciendo20% anualmente.
Dado que Jim Ralph decide jubilarse después de 18 años como presidente de la compañía, Parkhill ingresa en su reemplazo.
En Canadá existen fuertes marcas regionales como: Godiva, Bernard, Purdy´s, entre otras.
Después de que Jim Raph decide jubilarse, los accionistas consideran como una opción vender la compañía pero posteriormente desistieron de esa idea.
Losmiembros de la junta le dan a Parkhill la meta de duplicar o triplicar el tamaño de la empresa durante los próximos 10 años.
Rogers tiene con algunos problemas que limitan su expansión deseada.
HIPÓTESIS
Cada miembro de la junta y del equipo administrativo tienen ideas diferentes acerca de lo que la empresa necesita para crecer, causando disputas para realizar un plan de acción.
A causa deun retraso por parte de los proveedores se genera un retraso en la producción y por ende pérdidas en las ventas.
Al no modernizar su tecnología los canales de distribución y mantenimiento de la maquinaria generan elevados costos.
Los empleados más antiguos que trabajan en la empresa crean resistencia al cambio, generando inestabilidad e inflexibilidad en la organización.
Desconfianza enel cumplimiento y ejecución de las metas y objetivos trasados para el nuevo presidente
FODA
ESTRATEGIAS EXTRAIDAS DEL FODA
Adquirir nueva tecnología que mejoren los tiempos y costos de producción mejorando la eficiencia.
Reforzar el marketing publicitario y promocional mediante la utilización de redes sociales e internet, revistas, y televisión, para captar nuevos clientes ysegmentos del mercado fuera de Vancouver.
Fortalecer los lazos con nuestros principales proveedores, y tener un plan de contingencia mediante la reserva de materia prima en los almacenes, así como contar con el apoyo de otros proveedores en caso que los principales se retrasen.
Implementar un sistema de planificación de recursos empresariales que permita intercambio de información a tiemporeal, esto nos permitirá mejorar la productividad a pesar del costo que pueda significar.
Investigar la implementación de franquicias para hacer más conocida la marca y obtener un ingreso adicional por ellos.
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
1. Ingreso de nuevos competidores. En primer lugar se requiere contar con una fábrica con los recursos necesarios para la elaboración de chocolates y ensegundo lugar abrir nuevas sucursales con la finalidad de estar al nivel de la competencia, también se requiere contratar y capacitar al nuevo personal e invertir en publicidad para dar a conocer el producto, ya que existen otras marcas posicionadas cuyos clientes son leales.
2. Rivalidad entre los competidores existentes. Existen 5 competidores directos. Estos son:
Godivia (Nestlé), secaracteriza por precios altos pero con una calidad inferior. Tiene chocolates de varios colores y sus empaques son modernos.
Bernard Callebaut, tiene precios similares a Godivia y cuenta con buena calidad en sus productos. Enfatiza ventas por menor y sus productos se pueden encontrar en tiendas.
Lindf (Suizo), los precios y calidad son bajos. Poseen una gran variedad de productos.
Purdy´s, es unade las empresas con más trayectoria, está en el mercado 120 años, sus productos son de buena calidad pero no tanto como los de Rogers y sus precios son bajos.
Otros competidores. Laura Secord y Rocky Montain. La primera enfatiza en malls. Y el segundo vende más caramelos que chocolates.
3. Amenaza de productos sustitutos. Los productos sustitutos directos son los chocolates no Premium,...
HECHOS RELEVANTES
Rogers' Chocolates es una empresa dedicada a la producción y comercialización de chocolates de primera clases y de alta calidad, más antigua de Canadá y British Columbia.
El tamaño del mercado Canadiense de chocolates fue de 167 millones en el 2006 y se proyecta un crecimiento del 2% anual.
El mercado de chocolates Premium estuvo creciendo20% anualmente.
Dado que Jim Ralph decide jubilarse después de 18 años como presidente de la compañía, Parkhill ingresa en su reemplazo.
En Canadá existen fuertes marcas regionales como: Godiva, Bernard, Purdy´s, entre otras.
Después de que Jim Raph decide jubilarse, los accionistas consideran como una opción vender la compañía pero posteriormente desistieron de esa idea.
Losmiembros de la junta le dan a Parkhill la meta de duplicar o triplicar el tamaño de la empresa durante los próximos 10 años.
Rogers tiene con algunos problemas que limitan su expansión deseada.
HIPÓTESIS
Cada miembro de la junta y del equipo administrativo tienen ideas diferentes acerca de lo que la empresa necesita para crecer, causando disputas para realizar un plan de acción.
A causa deun retraso por parte de los proveedores se genera un retraso en la producción y por ende pérdidas en las ventas.
Al no modernizar su tecnología los canales de distribución y mantenimiento de la maquinaria generan elevados costos.
Los empleados más antiguos que trabajan en la empresa crean resistencia al cambio, generando inestabilidad e inflexibilidad en la organización.
Desconfianza enel cumplimiento y ejecución de las metas y objetivos trasados para el nuevo presidente
FODA
ESTRATEGIAS EXTRAIDAS DEL FODA
Adquirir nueva tecnología que mejoren los tiempos y costos de producción mejorando la eficiencia.
Reforzar el marketing publicitario y promocional mediante la utilización de redes sociales e internet, revistas, y televisión, para captar nuevos clientes ysegmentos del mercado fuera de Vancouver.
Fortalecer los lazos con nuestros principales proveedores, y tener un plan de contingencia mediante la reserva de materia prima en los almacenes, así como contar con el apoyo de otros proveedores en caso que los principales se retrasen.
Implementar un sistema de planificación de recursos empresariales que permita intercambio de información a tiemporeal, esto nos permitirá mejorar la productividad a pesar del costo que pueda significar.
Investigar la implementación de franquicias para hacer más conocida la marca y obtener un ingreso adicional por ellos.
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
1. Ingreso de nuevos competidores. En primer lugar se requiere contar con una fábrica con los recursos necesarios para la elaboración de chocolates y ensegundo lugar abrir nuevas sucursales con la finalidad de estar al nivel de la competencia, también se requiere contratar y capacitar al nuevo personal e invertir en publicidad para dar a conocer el producto, ya que existen otras marcas posicionadas cuyos clientes son leales.
2. Rivalidad entre los competidores existentes. Existen 5 competidores directos. Estos son:
Godivia (Nestlé), secaracteriza por precios altos pero con una calidad inferior. Tiene chocolates de varios colores y sus empaques son modernos.
Bernard Callebaut, tiene precios similares a Godivia y cuenta con buena calidad en sus productos. Enfatiza ventas por menor y sus productos se pueden encontrar en tiendas.
Lindf (Suizo), los precios y calidad son bajos. Poseen una gran variedad de productos.
Purdy´s, es unade las empresas con más trayectoria, está en el mercado 120 años, sus productos son de buena calidad pero no tanto como los de Rogers y sus precios son bajos.
Otros competidores. Laura Secord y Rocky Montain. La primera enfatiza en malls. Y el segundo vende más caramelos que chocolates.
3. Amenaza de productos sustitutos. Los productos sustitutos directos son los chocolates no Premium,...
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