caso romex

Páginas: 3 (580 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2014
TERCERA TAREA

El gerente administrativo de la empresa ROMEX viene observando que en las últimas tres semanas su secretaria la Srta. Salitre no está cumplimento cabalmente con sus tareas, por loque consecuentemente afecta al buen desempeño del gerente. Por tal motivo el jefe le pregunta a Salitre que es lo que está ocurriendo con ella, la misma responde que no sabe que es lo que pasa, peroexplica que cuando llega a la empresa en su puesto de trabajo siente constantes dolores de cabeza y algún tipo de malestar en los ojos. Ante esta situación el jefe le reclama porque no va al médico, porlo que Salitre responde que ya lo hizo y el problema persiste. Ayude al gerente a solucionar el problema utilizando las ocho etapas de la Toma de Decisiones.

IMPORTANTE. Siga el proceso de las 8etapas y luego levante a la plataforma en un archivo Word con el nombre de ROMEX_primer nombre del alumno
Etapa 1: Identificar un problema: el jefe con respecto a lo conversado con la secretaria, elgerente se puede plantear las posibles causas de su problema, primeramente tengamos en cuenta que es una secretaria por lo que deducimos que está trabajando con herramientas informáticas y dispositivosque emitan luz como puede ser su computadora de escritorio, su notebook etc. Podríamos plantearnos que puede ser la causa el estar frente a la pc todo el día, que eso podría ser la causa de losdolores de cabeza y de ojo que menciono, pero también plantear lo siguiente, la secretaria le comento que “cuando llega al trabajo y se pone en su lugar de trabajo” pensando ella tendría computadora en suhogar, algún que otro dispositivo móvil que usa luego de la oficina que también podría causarle dolores, ¿Por qué cuando llega a la oficina en su puesto de trabajo? Sabiendo que también ya fue aconsultar y que deducimos por ello que fue medicada y o diagnosticada. Una segunda posible causa planteada podría ser el estrés de las labores realizadas y sabiendo que la Srta. aun no se ha tomado sus...
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