caso_RRHH Carter Cleaning







Asignatura: Gerencia de Recursos Humanos


Catedrático: Gabriela Hung


Caso: VI


Tema: Carter Cleaning


Integrantes: Connie Paz 21341040
Diana Tabora21411020
María F. Toledo 21411054
Kevin Cardona 21311198


17 de noviembre de 2015



Introducción

Carter Cleaning es un centro deplanchado y lavado de ropa, Jennifer, la dueña de la empresa quiere someter a los aspirantes a una prueba en el trabajo ya que según ella pueden o no planchar lo suficientemente rápido o utilizaradecuadamente las maquinas de limpieza, por otro lado la selección de candidatos para las tiendas les resulta muy difícil ya que Jennifer desea obtener otras cualidades de las que por naturaleza estoscandidatos no poseen. Dos de los problemas más críticos que enfrenta su empresa son la rotación y la honestidad de los empleados así que Jennifer y su Padre necesitan implantar practicas que reduzcan larotación del personal, a Jennifer le gustaría saber cuál es la mejor manera para lograr esto ya que ahora se desperdicia tiempo y dinero para administración por la necesidad interminable de reclutary contratar nuevos empleados. Otro problema que se presenta en el los centros de Carter Cleaning es el robo ya que no limita el personal que maneja el dinero en efectivo, tras que abre la tienda elgerente no está presente así que cualquiera de sus empleados puede hacer su propio itinerario, lavando ropa de su vecindario o alguien más que no sea alguien cliente, lo cual esto es un robo ya queestán utilizando los materiales, el gas y la electricidad del establecimiento. Este es el problema más grande que pueden tener, el robo, ya que también roban de la caja registradora, así que Jennifer y supadre tienen que tomar mejores decisiones para su empresa porque con la medida que estableció su padre, seguía robando el personal.

2) En específico ¿qué otras técnicas de selección podrían...