Caso Samsung Electronic

CASO 1
507- S19
SAMSUNG ELECTRONICS COMPANY: OPERACIONES DE MERCADO GLOBAL


INTRODUCCION

En el siguiente trabajo doy a conocer la Historia, Antecedentes Estrategias de la Compañía Samsung Electronics Company: Operaciones de Mercadeo Global, en 1938 la compañía fabricaba productos agrícolas, y de ahí se concentro en la construcción naval, de productos químicos y textuales.
SamsungElectronics Company (SEC) fue fundada en 1969 principalmente como un fabricante de aparatos de televisión en blanco y negro de bajo costos, la posición de Samsung en el mercado se penetro tanto que permitía lanzar submarcas para segmentos especificos del Mercado Nacional, la marca Samsung se desarrollo en distintas etapas en los mercados de diferentes países alcanzando Expansión a nivelInternacional..












OBJETIVOS

Encabezar los esfuerzos de mercadeo global y desarrollo de marca con el fin de alcanzar la meta propuesta.

Lograr un elevado nivel de conocimiento de marca es el primer paso.

Convertirse en una marca realmente preferida es un desafío completamente diferente.

Enfatizar la importancia en ver la marca como un activo estratégico fundamental.Samsung Electronics Company: Operaciones de Mercadeo Global
En Agosto de 2003, Eric Kim, vicepresidente ejecutivo de operaciones globales de mercadeo de Samsung Electronics Company (SEC), estaba complacido con la última posición de Samsung en la clasificación anual de Business Week de las marcas más valiosas del mundo. “Este año somos el numero de numero 25, con una valoración estimada de$10.800 millones, un alza 31% desde el punto 34 y los $8.300 millones del año pasado. Somos la única marca coreana que esta en la lista de las principales 100, fuimos la que tuvo el mayor crecimiento de las 1oo marcas en 2002 y nos estamos acercando a Sony.
Cuando Kim se convirtió en jefe de mercadeo, en el 2000, Samsung ni siquiera estaba en la clasificación. “Hace diez años, Samsung era unamarca de productos básicos de tercer nivel con muy poca diferenciación de productos” señalo Kim. “Ahora estamos tocando a la puerta de la liga principal, antes de lo que yo hubiera imaginado”. Kim y la alta gerencia de Samsung se reunirían pronto para analizar de qué forma Samsung podría llegar a estar entre las 10 primeras marcas en el 2005, completando la transformación de la compañía de unamarca perdedora a una marca exitosa.
Antecedentes y Estrategia de la Compañía
Los orígenes de conglomerado Samsung se remontaban a 1938, cuando la compañía fabricaba productos agrícolas. En la década de 1970, la compañía se concentro en la construcción naval, productos químicos y textiles.
Samsung Electronics Company (SEC) fue fundada en 1969, principalmente como un fabricante de aparatos detelevisión en blanco y negro de bajo costo. En la década de 1970, Samsung adquirió una empresa de semiconductores, preparando así el terreno para el crecimiento futuro de productos electrónicos. Durante toda la década de 1980, SEC abasteció a los mercados globales con cantidades masivas de mercancías tales como televisores, VCRs y hornos de microondas.
En 1997, después de la crisis financieraasiática, las ventas de SEC fueron de $16.000 millones, con utilidades netas negativas. La deuda de $15.000 millones que Samsung tenía en 1997,en el 2002 se redujo drásticamente a $4.000 millones.
De hecho, la crisis financiera asiática, suministro el ímpetu necesario para el cambio, obligando a la compañía a despedir 29.000 trabajadores y a vender activos corporativos por un valor de $2000 millones.Tal como explico Kim: “La crisis económica, en mi opinión inculco en la gente la necesidad de un sistema que pudiera crear una proposición de valor flexible y duradera única para Samsung, productos que nos diferenciarían de nuestros competidores.
En el 2002, Samsung registro utilidades netas de $5.900 millones sobre las ventas de $44.600 millones. En el 2003, las acciones de Samsung eran las...