Caso San Ignacio

MAE XIX
Modulo II: DECISIONES GERENCIALES
Alumno: Nelson G. Aguirre A.
ANEC, Análisis escrito de casos
CASO: “SAN IGNACIO”
DEFINICIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Identificar el asunto sobreel cual debe y puede tomar una decisión el protagonista del “caso”, o sea “el Alcalde”.
Se podrían definir algunos probables problemas como:
“Como recuperar la administración del mercado”
“Comoconseguir la cooperación de la mayor cantidad de actores sindicales para la aprobación del ordenanza”
“Como convencer y lograr del Sindicato, cooperación para normalizar el funcionamiento del mercado”.“
ANALISÍS DEL MEDIO AMBIENTE
Consiste en identificar aquellos actores externos a la organización, o a la unidad organizativa, que pueden tener incidencia (favorable o desfavorable) en lasposibilidades de lograr una solución al problema. Para el caso analizado podemos tener:
* Debido a que el alcalde era de un partido opositor al partido de gobierno, era probable que actores políticos delgobierno nacional se opongan al plan del alcalde. (Desfavorable)
* Tráfico de influencias entre el sindicato y sectores políticos influyentes internos y externos, por lo tanto tendría presionespolíticas externas. (Desfavorable)
* Mayoría dentro del gobierno municipal (6 a 5 concejales) y apoyo del presidente del consejo, por tanto no tendrían inconvenientes en aprobar el plan derecuperación del mercado. (Favorable)
* Apoyo de la prensa, por tanto tendría “propaganda” mediática favorable. (Favorable)
* El bajo costo de alquiler mensual de los locales dentro del mercado, portanto, los locatarios preferían mantenerse bajo administración del sindicato. (Desfavorable)

DEFINICIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS
* Elevar la eficiencia de los servicios del mercado
*Buscar una salida pacífica a la situación
* Cumplir con su promesa electoral lo antes posible
* Asumir el control de la administración
* Presentar propuesta de negoción al sindicato...