Caso: Sands Corporation
1. ¿Cuál cree usted que puede ser la fuente principal de conflicto entre los supervisores y el departamento de RRHH en SandsCorporation? Explique su respuesta.
Creemos que la fuente principal del conflicto viene desde la alta dirección que empodera y delega total autonomía al departamento de RRHH sobre el personal de laempresa quedando los supervisores de área relegados en la toma de decisiones respecto a su personal.
El departamento de RRHH está dejando de lado las sugerencias de todos los supervisores de área, porejemplo, para la contratación no toman en cuenta los perfiles requeridos en las áreas por cada supervisor, los papeleos para contratación demoran mucho, las capacitaciones son enlatadas y no seadecuan a los requerimientos de las áreas, no aprueban o escuchan sugerencias respecto a incrementos de sueldo a personal que se desee retener y los supervisores se encuentran intimidados y no danrespuestas veraces sobre las evaluaciones de desempeño.
2. ¿Cree usted que los directivos deberían tener mayor autonomía para tomar decisiones de contratación evaluación y remuneración de sussubordinados? Si es si, ¿cuáles son algunas de las desventajas potenciales de concederles tal autoridad? Explique su respuesta
Si, algunas de las desventajas potenciales, podrían ser:
* Desbalance ensueldos
* Favoritismos a cierto personal
* Despidos arbitrarios
* Excesos en los presupuestos para capacitaciones
* Puede presentarse conflicto de intereses
3. ¿Cómo tienen queresolver los altos ejecutivos de Sands las quejas expresadas por los supervisores? ¿Cómo debería resolver esta situación el director del departamento de RRHH? Explique su respuesta
Los altosejecutivos de Sands como líderes deben conciliar entre las áreas, es decir, motivar a los supervisores y al directivo de RRHH se reúnan y hagan un plan de acción para ver temas relacionados a contratación,...
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