Caso sapolio
CASO:
“SAPOLIO: cuando la competencia hace agua”
Asignatura: Marketing Operacional.
Profesor: Carlos Cavani Grau
MAYO 2011
“SAPOLIO: cuando la competencia hace agua”
1. RESUMEN DEL CASO
Cuando INTRADEVCO le compra a P&G la marca Sapolio sorprendió a todo el mercado con su estrategia de marketing. Gracias a la comprade Sapolio y una estrategia de extensión de marca con detergente, ceras y lavavajillas, Intradevco logro colocarse como la segundo en detergentes en Lima con el 10.3% de participación en el mercado.
Luego del éxito de SAPOLIO al retar a la competencia, Intradevco siguió incursionando en el rubro de la limpieza, esta vez con la crema dental y enjuague bucal DENTO, aromatizadores AMOR y líneade aseo personal AVAL.
La estrategia de Intradevco fue apelar al sentimiento nacionalista, valiéndose de la campaña “Compre Peruano”. Esta campaña fue todo un éxito a pesar de que en un primer momento se creyó que la gente desestimaba la producción nacional. Inclusive otras compañías peruanas han intentado recurrir a la misma estrategia buscando el éxito de Intradevco.
Sin embargo lacompetencia ha respondido con agresividad. La diversificación del producto en cremas dentales y lavavajillas hace que DENTO y SAPOLIO aun sigan siendo superados. Ante esto Intradevco ha empezado a responder con el lanzamiento de DENTO GOLD.
2. DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA PRINCIPAL
El problema principal en el caso Sapolio es la falta de nueva clientela y la perdida de alguna antigua debido ha quela competencia es decir P y G ha contraatacado con una agresiva diversificación de sus productos con nuevos tipos de dentífrico y lavavajillas para diferentes tipo de exigencias de los consumidores y así llegar a mas gente y posesionar nuevamente el mercado.
Por lo tanto podemos declarar como nuestra hipótesis especifica que:
“La falta de nuevos clientes e inclusive perdida de algunos porINTRADEVCO, se debe a que la competencia ha contraatacado diversificando sus productos para llegar a mas y nuevos clientes.”
Variable Dependiente: La falta de nuevos clientes e inclusive perdida de algunos.
Variable Independiente: Su principal competidor ha diversificado sus productos para llegar a más y nuevos clientes.
Variable Interdependiente: Intradevco
¿Qué debe hacer Intradevco paramantener y conseguir nuevos clientes?
* Disminuir los Precios
* Diversificar en forma lineal los productos
* Mayor inversión publicitaria
Detalle de las opciones a escoger:
a) Disminuir los precios: Si bien sabemos que por lo general los clientes buscan comprar los productos con precios más económicos Intradevco presenta precios mas bajos que la competencia y disminuirlosaun más seria muy costoso para le empresa.
b) Diversificación de los productos: En el caso se menciona la gran diversificación que hace la competencia, nosotros sugerimos que intradevco haga lo mismo para así poder llegar al mismo mercado claro que esto origina un costo de investigación y desarrollo nueva publicidad etc.
c) Mayor inversión publicitaria: Invertir en publicidad siemprepuede resultar costoso pero se pueden ver rápidamente los frutos una de nuestras opciones fue esta ya que al conseguir nuevos clientes podría aumentar sus ventas sin la necesidad de rebajar los precios o desarrollar nuevos productos.
3. ANÁLISIS DE LA ALTERNATIVAS
Para el análisis de las alternativas presentaremos a continuación un Cuadro Decisional trabajado en una escala del -10 al 10,eligiendo la alternativa que genere mayor puntaje.
Cuadro Decisional
Escala del -10 al 10
| COSTOS | MERCADOS | OPORTUNIDADES | AMENZAS | TOTAL |
Rebaja de Precios | -7 | 7 | 8 | 3 | 11 |
Diversificación de los productos-- | -8 | 9 | 8 | 4 | 13 |
Inversión en publicidad | -9 | 6 | 7 | 5 | 9 |
La alternativa elegida será: La...
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