caso sarah harris

Síntomas Caso Becton Dickinson
1. BDD por contar con varias divisiones, posee una estructura complicada, no permitiendo hacer las negociaciones como una corporación. Por lo cual, cada división es uncentro de utilidad con su propia organización.
2. Precio elevado de jeringas y agujas de BD en comparación a Terumo.
3. La interacción de las divisiones de BDD había sido mínima, no habíacomunicación ni compromiso.
4. BD no informa de manera adecuada su valor agregado: servicio, calidad y amplitud de línea de producto.
5. Las jeringas y agujas era el segundo más grande gasto en HMC.
6. HMCestaba enfrentando un severo déficit presupuestal, por lo tanto buscaba reducción de costos de alrededor de $100,000 en suministros médicos.
7. HMC está más interesado en el precio que en el servicioagregado.
8. Las 4 divisiones: Acute Care, Deseret Medical, Vacutainer y Microbiología tenían relaciones sólidas con HMC pero no tenían un volumen de venta considerable como en el caso de BDD, yaque no todos los productos disponibles eran vendidos en su totalidad.
9. Terumo a pesar que vendía sus productos con precios por debajo del mercado, no tenía una participación exitosa en relación a lasdivisiones individuales de BD.
10. Terumo no contaba con una amplia gama de agujas y jeringas a comparación de BDD.
11. En la industria médica, no todos están de acuerdo en el valor y papel futurode los grupos de compra.


ALTERNATIVA 1
A corto Plazo: Lo que buscamos como alternativa de solución es realizar una contra oferta disminuyendo el precio del producto en un 12%, eliminando laventa a través de un grupo de compras, haciéndolo directamente a través de BD.
ALTERNATIVA 2
Debido a la complejidad, mala comunicación y distribución de las diferentes divisiones, optamos por realizaruna nueva estructura en la Organización, la cual tardara en implementarse y se podrá dar en un mediano plazo.
Optaremos por fusionar BDD, Desert Medical y Acure Care, los cuales pertenecen al...