Caso Sears Roebuck

1. Describe la estructura organizacional de Sears.
La estructura organizacional de Sears era nula, el entorno claro es que mantuvieron un promedio de 465 empleados por tienda, es decir había ungerente general varios ejecutivos, esto nos da como resultado una nula línea de mano y organización, el grado de trabajo en equipo era bajo, cada uno defendía los intereses de su propia unidad funcional osu propia línea de negocios.
Todo esto conllevaba que hubiera un trabajador de tienda que reportaba su trabajo a un gerente que mantenía su trabajo en un 80% administrativo nada operativo y este noreportaba a sus superiores ya que perdía mucho tiempo en tratar de mantener sus ventas y así mantener sueldos.

2. ¿Es posible organizar a Sears a manera de obtener economías del gran tamaño aaun permitir a los administradores de tiendas individuales el ser capaces de responder a las preferencias de la comunidad local?

Sears no mantuvo una adecuada separación de la venta de las tiendas ala venta por catalogo. De esta manera Sears desconocía que operación le otorgaba mejores ganancias, por lo que no se podía evaluar las decisiones tomadas por los gerentes de cada línea, es necesarioen primer lugar enfatizar la política de la empresa a las minorías que tanto habían desechado, despedir a gente cuyo trabajo no hacía nada más que estorbar en el camino de la información, posibilidadesde crear un sistema de incentivos para los empleados que crearan estrategias para fortalecer a la empresa y reposicionarla en los altos niveles a los que había estado acostumbrados.

3.Apoyarías la visión de que Sears debe enfocar su negocio de ventas al menudeo como si fuera una sola tienda; esto es, estandarizar las tiendas Sears a lo largo del país.

Esto generaría que al evitar todosesos sistemas burocráticos para la administración interna de Sears, se crearía un sistema de administración estructurada que fuera más operativa que burocrática, los gerentes pasarían la mayor...