Caso Sears vs Wal-Mart

Páginas: 12 (2772 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2014
Caso Sears Vs. Wal-Mart





1. ¿En qué se diferencian las estrategias de venta minorista de Sears de las de Wal-Mart?
SEARS
Esta cadena fue fundada en el año 1891, comenzando con tiendas de catálogo tenían proyecciones de convertirse en el mayor minorista del mundo en términos de volumen de ventas. 
Sears ubica principalmente sus tiendas en centros comerciales, vendiendo gran variedadde productos, donde se encuentran, prendas de vestir, cosmética, joyería, productos electrónicos, electrodomésticos, utensilios de cocina, ropa de cama y herramientas manuales.
Esta empresa tiene enfocada su estrategia minorista en la clase media, para lograr esto se sostiene en distintos puntos. Ventas al detalle, esta cadena aparte de tener las tiendas Sears la cual vende lo nombradoanteriormente, tiene cuatro cadenas de mobiliario para el hogar, donde encontramos productos de ferretería, llantas, baterías y repuestos para carro. También tiene servicios como remodelaciones para el hogar y reparaciones de electrodomésticos. Por ultimo podemos ver que su estrategia también se concentra en las tarjetas de créditos, las cuales se ocupaban para otorgarles comodidades a los clientes y asílograr aumentar las ventas al detalle y los servicios.
Wal-Mart
Wal-Mart tiene un gran valor dentro de las cadena de retail, este mantiene una estrategia enfocada para competir con “precios bajos todos los días” logrando una gran participación de mercado. Esta cadena comenzó en el año 1962 con tiendas en pequeñas comunidades rurales, para en el futuro convertirse en una potencia en ventas.Wal-Mart es una cadena que atiende a comunidades de 50.000 o más personas, con tiendas de supermercados, locales más chicos en pueblos rurales y bodegas de membresía Sam's  Club. Este está enfocado en entregarles a sus clientes una gran variedad de productos a precios bajos. Este tiene un gran poder de negociación con sus proveedores por la cantidad de productos que maneja.
Diferencias en laestrategia minorista
Principalmente la estrategia de Wal-Mart se centró en reducir los costos al comienzo, para llevar a cabo esto instalo sus locales en lugares rurales, economizando el espacio de estos, utilizando bajos gastos en publicidad y altos en tecnología, para lograr uno de los mejores canales de distribución. Para así mas adelante crecer a la potencia que es hoy en día. De esta, podemos ver quelas ventas de Wal-Mart estaban enfocadas en vender gran variedad bajos precios, actualizando siempre sus productos para satisfacer las necesidades del consumidor.
Por otra parte a diferencia de Wal-Mart, Sears no se enfoca en remodelar sus tiendas, recortar costos y ofrecer las nuevas tendencias a sus clientes. Este tampoco podía competir a través de precios bajos debido a la estructura decostos de la compañía, por lo que paso a competir por “precios justos todos los días”. Por lo tanto la estrategia de Sears se enfocaba en el núcleo de negocio donde sabían que podían ganar, concentrándose intensamente en la comercialización y otras alternativas para mantener una penetración de mercado con los productos de creidito, de esta manera lograba aumentar las ventas al detalle y los servicios.Finalmente Sears desarrollo una estrategia aumentando su variedad de productos con marcas conocidas, remodelando sus tiendas, y enfocando el resto de sus productos a donde se concentraba la mayor cantidad de sus clientes, las mujeres.
2. Wal-Mart tenía la reputación de ser uno de los mejores vendedores al detalle de USA mientras que Sears había experimentado dificultades financieras no muchotiempo antes. Sin embargo, como advierte Don Edwards, en 1997 Wal-Mart obtuvo un retorno sobre el patrimonio (ROE) de 20%, inferior al ROE de Sears ese mismo año (22%). En si opinión ¿Qué explica estos resultados en 1997?
En primer lugar, es importante mencionar que nuestros cálculos de ROE difieren en cierta medida con los postulados del enunciado, sin embargo al ser el de Sears mayor que el de...
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