Caso Segurtec

2) Partes de la organización:
Cúspide estratégica: se encarga de que la organización cumpla con la misión, satisfaciendo los intereses de las personas que la controlan.
Está conformado por elDirectorio, compuesto por los tres ingenieros, y el Gerente General el cual se encarga de la gestión de la empresa.
Línea Media: corresponde a aquellas actividades que actúan de nexo entre la cabezaestratégica y el núcleo operativo.
Está conformada por los tres Gerentes funcionales: de Producción, de Comercialización y de Administración y Finanzas, como así también el departamento deInvestigación y Desarrollo.
Base Operativa: son los operadores, el personal que desempeña el trabajo básico de fabricar productos y proveer servicios.
En esta empresa son los técnicos, los operarios capacitadospara la elaboración de los distintos tipos de alarmas y aquellos empleados pertenecientes a los centro de ventas.
Staff de Apoyo: son aquellas actividades logísticas fuera del flujo de operaciones.El Staff de apoyo de esta organización no está explícito en el texto.
Tecnoestructura: comprende los analistas que estudian la adaptación de la organización al entorno.
SEGURTEC cuenta con un Áreade Sistemas a cargo del Gerente General, para desarrollar un sistema informático que permita estandarizar y agilizar las comunicaciones y los procedimientos de trabajo.






Criterios dedepartamentalización utilizados
 La departamentalización es funcional a nivel gerencial porque cada área tiene una función diferenciada: comercialización, producción y administración y finanzas, así comotambién se encuentran las áreas de sistemas e Investigación y Desarrollo.
 El área de producción está departamentalizada por producto, ya que está dividida en dos productos principales distintos:alarmas tradicionales y alarmas para automóviles. Lo que genera a su vez por igual motivo una división del área de comercialización.
 Departamentalización geográfica, la empresa cuenta con tres...