Caso Shell





CASO SHELL



















Autor: Pablo Ortega Carrasco 1ºD GADE

1.-

El entorno de marketing está constituido por fuerzas y actores externos de marketing queafectan a la capacidad de la dirección de marketing para crear y mantener relaciones provechosas, en concreto, el entorno de marketing se compone de microentorno y macroentorno.
Lo que se puede sacaren claro del análisis del microentorno y del macroentorno (el llamado entorno), es que la empresa obtendrá información que le será útil para obtener una ventaja en el mercado frente a sus competidores.2.-

En cuanto al macroentorno, las fuerzas económicas influyen positivamente, ya que las dos guerras mundiales hicieron que se demandara más petróleo, además de la época de bonanza para lasempresas petrolíferas entre los años 1950 y 1970.
Además, influye negativamente el entorno medioambiental debido a una mayor preocupación social hacia los temas medioambientales. En concreto afectandebido a que Greenpeace hizo una campaña en contra de Shell contra el hundimiento de uno de sus petroleros, lo que le dio muy mala imagen.
El entorno tecnológico influye positivamente, ya que hastaentonces, las empresas petroleras no se preocupaban por progresar en el ámbito energético, pero Shell apostó por progresar en esta materia, instalando placas solares, apostando por energía eólica... porlo que fue tachada de radical por sus competidores, pero le dio una imagen de progresista a la empresa.
El entorno político también afectó a Shell ya que en Nigeria por ejemplo, se vio favorecidadebido al régimen político represivo que estaba instaurado, lo que favoreció su crecimiento debido a la posibilidad de extracción de petróleo que había en el Delta de Níger.

En cuanto almicroentorno, podríamos decir que el microentorno interno que poseía la empresa influye negativamente antes de la llegada de Pinnel, ya que los altos cargos estaban ostentados por ingenieros y químicos, por lo...