CASO SHELL

PRACTICA CASO SHELL
C-1. Recuerde la deficinicion de entorno, macroentorno y microentorno. ¿Que utilidades tiene su analisis?
El entorno del marketing son los agentes y fuerzas fuera del marketingque afecta a la capacidad que tiene la direccion de marketing de construir y mantener l¡ralaciones de exito con los clientes por ello las empresas deben estar constantemente analizando su entorno paraque asi los profesionales del marketing puedan adaptar sus estrategias para satisfacer las nuevos retos y las oportunidades del mercado.El analizar y comprender el entorno nos proporcionarainformacion relevante a las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta la empresa. Tambien nos ofrecera informacion a cerca de las fortalezas y debilidades de nuestra propia empresa. El analisis delentorno, macroentorno y microentorn nos permite que la empresa obtenga mayores ganancias y sea rentable asi como nos permite su diferenciacion(empresa de exito).
C-2. Identifique los elementos de macro ymicroentorno que aparecen en la lectura y diga que tipo de influencia ejercen o han ejercido en Shell.
Los elementos del microentorno son aquellos que agentes cercanos a la empresaque nfluyen en sucapacidad de atender a sus clientes.Podemos observar:
Los competidores como Standar Oil que ejercia un influencia positiva puesto que de esta manera Shell llevo a cabo una estrategia para adaptarse alas necesidades de los consumidores objetivos. Más tarde aparecio un nuevo competidor Royal Dutch Petroleum,este opto por asociarse a Shell para asi intentar lograr una mejor posicion en la industriaque Standar Oil.Otro elemento importante eran los distribuidores de sus productos , como por ejemplo sus gasolineras ya que todo esto influía en sus precios ya que lo encarecen.
El macroentorno estacmpuesto por las fuerzas sociales mas generales que afectan a todo el microentorno.
En el casodel macroentorno podemos ver que aspectos como el ecológico influían en el empresa Shell, ya que todo...