Caso Sigmapharm

SIGMAPHARM S.A.

CASO LA LÍNEA DE COMPRIMIDOS DE SIGMAPHARM S.A.

Autor

RICARDO PINO

Mayo 2007

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SIGMAPHARM S.A.

CASO LA LÍNEA DE COMPRIMIDOS DE SIGMAPHARM S.A.1
El martes 13 de febrero de 2007, Carlos Zoer, gerente general de SIGMAPHARM S.A., llamó a Ramón Polo, jefe de productos nuevos, a su despacho: Ramón, ayer me reuní con Giuliana Reyna y con los dos supervisores de laplanta farmacéutica. Debo reconocer que las cosas han mejorado sustancialmente cuando cambiamos la manera de programar las líneas de producción y ya se empiezan a sentir los beneficios. Aún recuerdo cuando los costos de horas extras y de mantenimiento correctivo se dispararon por el incremento de la demanda en la primera mitad del año pasado y la línea de comprimidos tenía problemas para cumplirlos compromisos de entrega. Ahora esta línea cumple el plan maestro en un 95%. Realmente se ha hecho un buen trabajo, sin embargo, debo comunicarte que aún no es suficiente. Todavía hay un 5% que nos está causando problemas y estoy seguro que será más difícil de solucionar. Te comento, además, que he estado en reuniones con clientes, potencialmente muy importantes, que estarían interesados entrabajar con nosotros a largo plazo, lo que representaría sustanciales incrementos en nuestros volúmenes de ventas en la línea de comprimidos, para lo cual debemos incrementar nuestra capacidad de producción. Ramón, no podemos permitirnos regresar al escenario anterior. Producción cree que la solución a ese 5% y al incremento de capacidad está en la compra de máquinas y me han expuesto sus razones,pero antes de efectuar una inversión tenemos que estar seguros de que realmente se justifica, pues tenemos la liquidez de la empresa comprometida en proyectos iniciados anteriormente. Lo que te pido ahora, dada tu amplia experiencia en el área, es que realices un estudio de la línea de comprimidos para decidir qué hacer para incrementar la capacidad de producción en el corto plazo. Definitivamente,hay que evitar que entre una burbuja de aire en el tubo de producción. Giuliana te dará todo su apoyo. Espero tu informe en una semana.

SIGMAPHARM S.A. Breve historia SIGMAPHARM S.A. se constituyó a partir de un joint venture efectuado entre EUROPE 2 CHEMICALS e INDALAB en 1993. Esta última empresa era propietaria de la planta farmacéutica FLEXGRAG S.A., que había iniciado operaciones en el Perúen 1975, y cuyos activos pasaron a formar parte de las instalaciones de SIGMAPHARM. SIGMAPHARM era una empresa peruana, principalmente maquiladora, que prestaba servicios de elaboración y acondicionamiento de productos farmacéuticos, cosméticos y naturales, tanto para empresas nacionales como extranjeras, es decir, no contaba con productos propios.
Caso ficticio desarrollado por el profesorRicardo Pino de CENTRUM Católica. Para fines de discusión en clase, mas no como ejemplo de una eficiente o ineficiente gestión empresarial. Prohibida su reproducción o transmisión, parcial o total, por medios físicos, electrónicos u otros sin autorización expresa de CENTRUM Católica. 2 EUROPE CHEMICALS fue fundada en marzo de 1947. Es una empresa que representa, importa, fabrica, comercializa y brindaasistencia técnica de productos farmacéuticos, consumo, insumos y equipos para los sectores industrial, agrícola y de construcción.
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SIGMAPHARM S.A. En 1995, la planta farmacéutica fue remodelada para cumplir con las normas de buenas prácticas de manufactura internacionales (BPM, por sus siglas en inglés) y cuatro años 3 después, en 1999, obtuvo la certificación BPM/GMP . Ese mismoaño, EUROPE CHEMICALS compraba el total de las acciones de SIGMAPHARM, convirtiéndose en el único dueño y, a la vez, en su principal cliente, encomendándole la fabricación de gran cantidad de sus productos, de líneas propias y de representación exclusiva. Después de la adquisición, SIGMAPHARM entró a formar parte de la unidad de negocios de Distribución y Servicios Logísticos de EUROPE CHEMICALS, a...